Das Buch füllt eine Marktlücke (es herrscht Bedarf, und es gibt nichts an Literatur dazu)

Das Buch ist in einer verständlichen, nachvollziehbaren Sprache gehalten, inhaltlich so ausführlich wie nötig - so knapp wie möglich

Includes supplementary material: [...]

1 Warum und für wen dieses Buch?.- 2 Trauer.- 2.1 Die emotionale Welt der Trauer.- 2.1.1 Angst.- 2.1.2 Verzweiflung und Depression.- 2.1.3 Hilflosigkeit.- 2.1.4 Wut.- 2.1.5 Schuldgefühle.- 2.1.6 Erleichterung.- 2.1.7 Kälte.- 2.1.8 Wertfreier Umgang.- 2.2 Phasen der Trauer.- 2.2.1 Schockphase.- 2.2.2 Kontrollierte Phase.- 2.2.3 Regressive Phase.- 2.2.4 Adaptive Phase.- 2.3 Pathologische Trauer.- 3 Kommunikationsregeln.- 3.1 Kommunikationsverhalten.- 3.2 Kodierung und Dekodierung.- 3.3 Verdeckte Informationen.- 3.4 Die innere Haltung.- 3.4.1 Kongruenz.- 3.4.2 Empathie.- 3.4.3 Wertschätzung.- 4 Aufklärung über eine unheilbare Krankheit.- 4.1 Gespräche mit Patienten.- 4.1.1 Eigene Betroffenheit.- 4.1.2 Innere Vorbereitung.- 4.1.3 Der Gesprächsbeginn.- 4.1.4 Reaktionen der Patienten.- 4.1.5 Suizidgefahr.- 4.1.6 Aufklärung im Krankenhaus.- 4.2 Aufklärung und Betreuung von Kindern.- 4.2.1 Gespräche mit den Eltern.- 4.2.2 Gespräche mit den Kindern.- 4.2.3 Reaktion der Kinder.- 4.2.4 Begleitung der Eltern.- 4.2.5 Team und Teamgespräche.- 4.2.6 Erweiterte Aufgaben.- 4.3 Gespräche mit Angehörigen.- 4.3.1 Gesprächsführung.- 4.3.2 Die emotionale Welt der Angehörigen.- 4.3.3 Professioneller Druck.- 4.3.4 Würdigung der Angehörigen.- 4.3.5 Aufklärung der Kinder.- 4.3.6 Verschwörung mit dem Arzt.- 5 Die Begleitung unheilbar kranker Menschen.- 5.1 Emotionaler Verlauf.- 5.2 Die notwendige Hilfe.- 5.2.1 Akzeptieren der Gefühle.- 5.2.2 Respekt vor dem Patienten.- 5.2.3 Die eigenen Abwehrmechanismen.- 5.2.4 Die Ressourcen der Patienten.- 5.2.5 Offenheit für die Trauer.- 5.2.6 Das eigene Abschiednehmen.- 5.2.7 Der Ansatz der Hospiz-Bewegung.- 6 Plötzlicher Tod.- 6.1 Übermittlung der Todesnachricht.- 6.1.1 Gespräche mit Einzelpersonen.- 6.1.2 Gespräche mit Eltern.- 6.1.3 Gespräche mit Kindern.- 6.1.4 Gespräche mit Familien.- 6.1.5 Tod durch Suizid.- 6.1.6 Die Aufgaben der Polizei.- 6.2 Die Bitte um Organspende.- 6.3 Die Bitte um Obduktion.- 7 Langfristige Begleitung der Hinterbliebenen.- 7.1 Bedeutung des Verlusts.- 7.2 Traueraufgaben.- 7.3 Auswirkungen.- 7.3.1 Bedeutung der emotionalen Hilfe.- 8 Die Entlastung der Helfer.- 8.1 Unterstützung von außen.- 8.2 Eigene Erholung.- Literatur.