Customer Experience (CX) Engineering in Ae... | preigu

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Cover: 9781665754903 | Customer Experience (CX) Engineering in Aerospace and Defense | Buch

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Beschreibung

The authors contend that new business capture teams operating in the aerospace-defense sector which adopt their "Best Practices, Outside-In, Customer-Centric" approach to executing their capture processes can attain supranormal contract win rates-as high as 80% and higher.

They back up this claim with captivatingly told case study vignettes of 21st century competitions that they were personally involved with, providing teams with practical step-by-step guidelines, tools and templates to help replicate these successes.

The authors contend that new business capture teams operating in the aerospace-defense sector which adopt their "Best Practices, Outside-In, Customer-Centric" approach to executing their capture processes can attain supranormal contract win rates-as high as 80% and higher.

They back up this claim with captivatingly told case study vignettes of 21st century competitions that they were personally involved with, providing teams with practical step-by-step guidelines, tools and templates to help replicate these successes.

Details

Erscheinungsjahr:	2024
Fachbereich:	Allgemeines
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Seiten:	242
ISBN-13:	9781665754903
ISBN-10:	1665754907
Sprache:	Englisch
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Phillips, Lynn Hughes, Mel Sloane, Stanton
Hersteller:	Archway Publishing
Maße:	280 x 216 x 16 mm
Von/Mit:	Lynn Phillips (u. a.)
Erscheinungsdatum:	26.03.2024
Gewicht:	0,913 kg

preigu-id: 128846663

Details

Erscheinungsjahr:	2024
Fachbereich:	Allgemeines
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Seiten:	242
ISBN-13:	9781665754903
ISBN-10:	1665754907
Sprache:	Englisch
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Phillips, Lynn Hughes, Mel Sloane, Stanton
Hersteller:	Archway Publishing
Maße:	280 x 216 x 16 mm
Von/Mit:	Lynn Phillips (u. a.)
Erscheinungsdatum:	26.03.2024
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preigu-id: 128846663

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