Controlling digitaler Behördenkommunikation

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Sprache: Deutsch

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Beschreibung

Grundlagen des Kommunikationscontrollings.- Behördenkommunikation im digitalen Wandel.- Leistungsmessung digitalisierter Behördenkommunikation.- Herausforderungen für das Kommunikationscontrolling digitaler Behördenkommunikation.- Anwendung des 'Three Places Modells' für das Controlling digitaler Kommunikation.- 10 Tipps für die Einführung eines erfolgreichen Kommunikationscontrollings in Ihrer Behörde.

Über den Autor

Birgit Grain hat nach ihrem Studium der Kommunikationswissenschaft an der Ludwig-Maximilians-Universität in München ein Master-Studium im Bereich Public Management an der Universität der Bundeswehr München abgeschlossen. Sie verfügt über langjährige Erfahrung als Kommunikationsverantwortliche in Behörden. Derzeit ist sie in der Öffentlichkeitsarbeit des Bayerischen Innenministeriums tätig.

Bernhard Hirsch ist Universitätsprofessor für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Controlling, an der Universität der Bundeswehr München. Er leitet seit mehr als 12 Jahren den Arbeitskreis "Steuerung und Controlling in öffentlichen Institutionen" und hat über viele Jahre auch als Journalist gearbeitet.

Zusammenfassung

Erstes Buch zum Kommunikationscontrolling in der digitalen Behördenkommunikation

Herausforderungen und Potenziale digitaler Kommunikationsprozesse und ihr Beitrag zur Erreichung der Organisationsziele

10 praxisnahe Tipps für die Einführung eines erfolgreichen Kommunikationscontrollings in Ihrer Behörde

Inhaltsverzeichnis

Details

Erscheinungsjahr:	2023
Fachbereich:	Öffentliches Recht
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Produktart:	Nachschlagewerke
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	xx 148 S. 20 s/w Illustr. 148 S. 20 Abb.
ISBN-13:	9783658420437
ISBN-10:	365842043X
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	89221751
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Grain, Birgit Hirsch, Bernhard
Auflage:	1. Auflage 2023
Hersteller:	Springer VS Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Verantwortliche Person für die EU:	Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Maße:	210 x 148 x 10 mm
Von/Mit:	Birgit Grain (u. a.)
Erscheinungsdatum:	29.09.2023
Gewicht:	0,226 kg