In diesem fundierten Buch geht es nicht nur um die Zeitarbeit als solche, sondern vor allem um die Auswirkungen dieser Beschäftigungsform auf die Arbeitnehmer, und zwar sowohl auf Stamm- als auch auf Zeitarbeitnehmer. Langfristige Folgen für Arbeitnehmer und Arbeitgeber stehen im Mittelpunkt. Außerdem stellen die Autoren Alternativen zur Zeitarbeit vor und geben konkrete Handlungsempfehlungen.
Darüber hinaus geht es um die Arbeitszeit, z. B. in Form von Schichtsystemen (von denen oftmals auch die Zeit-Arbeitsnehmer im Helfergeschäft betroffen sind). Hier gilt das Augenmerk der Work-Life-Balance und der praktischen Umsetzung.
Die Spanne der Betrachtung reicht von der Einarbeitung am Arbeitsplatz, der Integration in das Kollegium bis zur Qualifizierung und zur Simulation von unternehmensspezifischen Arbeitszeitmodellen zur Optimierung unter Berücksichtigung der Work-Life-Balance.
Letztlich stellt das Buch eine sozial- und arbeitswissenschaftliche Reflexion für Beschäftigte und Unternehmer dar. Die Autoren geben Empfehlungen für die Gestaltung von Arbeitszeit und Zeitarbeit auf der Basis von Empirie und Reflexion, sie sprechen Standpunkte von Arbeitgebern und Gewerkschaften an.