Um sich im persönlichen Gespräch und am Telefon flüssig auf Englisch zu verständigen, braucht man eine Fülle praktischer Formulierungshilfen. Dieses Nachschlagewerk bietet die wesentlichen Ausdrücke und Wendungen in Form von einfachen, leicht erlernbaren Sätzen. Man findet sprachliche Hilfen für gängige Gesprächskonstellationen, wie Begrüßung, Smalltalk, Entschuldigung, Einladung, Verständigungsprobleme. Auch für die wichtigsten Redeabsichten, wie das Äußern von Meinungen, das Ausdrücken von Freude oder Kritik, oder auch das sachliche Argumentieren bietet das Buch die passenden Ausdrucksmöglichkeiten an. Es enthält weiterhin wichtige Sprachbausteine für Gesprächssituationen in der Stadt, unterwegs und bei einer privaten Einladung.
Auch das richtige Telefonieren ist kein Problem mehr. Das Buch enthält eine Fülle typischer Formulierungen für die gängigen Telefonsituationen, z.B. Beginnen und Beenden eines Telefonats, aktive Gestaltung des Telefonats, auf den Anrufbeantworter sprechen. Zehn private und geschäftliche Mustertelefonate von hohem praktischen Nutzen runden das Buch ab. Somit ermöglicht Ihnen Richtig Englisch sprechen, souverän und erfolgreich zu kommunizieren und immer einen guten Eindruck beim Gesprächspartner zu hinterlassen.