Wertschätzende Kommunikation im Business

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Beschreibung

Kennen Sie das? Ein Gespräch mit einer Kollegin oder einem Mitarbeiter entwickelt sich zu einer Abfolge von Angriffen, Verteidigungen und Rechtfertigungen? Dabei ist Ihnen doch eigentlich an einem respektvollen Miteinander gelegen! Hinter missglückten Kommunikationssituationen stecken häufig keine bösen Absichten. Vielmehr sind es mangelnde Kenntnisse darüber, wie sich Kommunikationsprozesse so gestalten lassen, dass Ziele erreicht werden und das Gegenüber Wertschätzung erfährt. Das geeignete Tool: die Wertschätzende Kommunikation, deren vier Schritte auf Marshall Rosenbergs Gewaltfreier Kommunikation basieren. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie mithilfe dieses Ansatzes Ihr Führungs- und Kommunikationsverhalten professionalisieren und mit Ihrer Sprache Einfluss, Erfolg und Menschlichkeit erreichen.

Über den Autor

Beate Brüggemeier ist zertifizierte GFK-Trainerin, Kommunikations- und Managementberaterin mit eigenem Unternehmen in Hofheim am Taunus. Ihr Fachwissen erlangte sie von namhaften Psychologen, wie Marshall Rosenberg und Friedemann Schulz von Thun. Ihre Spezialgebiete sind Konzepte der wertschätzenden Führung und Kommunikation für die freie Wirtschaft. [...]

Erscheinungsjahr:	2020
Fachbereich:	Angewandte Psychologie
Genre:	Psychologie
Rubrik:	Geisteswissenschaften
Medium:	Taschenbuch
Seiten:	208
Inhalt:	208 S.
ISBN-13:	9783749501748
ISBN-10:	3749501742
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	50174
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Brüggemeier, Beate
Auflage:	5. Auflage
Hersteller:	Junfermann Verlag
Maße:	245 x 174 x 19 mm
Von/Mit:	Beate Brüggemeier
Erscheinungsdatum:	19.06.2020
Gewicht:	0,498 kg

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