Verbesserung der Kundenorientierung öffent...

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Sprache: Deutsch

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Beschreibung

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Politik - Politisches System Deutschlands, Note: 1,0, Universität Kassel, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel der vorliegenden Hausarbeit ist es zu bewerten, inwiefern E-Government in der öffentlichen Verwaltung zur Verbesserung der Kundenorientierung beitragen kann und wie dabei einzelne Maßnahmen für ein erfolgreiches E-Government-Konzept gestaltet werden können. Dies wird am Beispiel eines Bürgerbüros dargestellt und bewertet.

Die Bedeutung von E-Government für die kundenorientierte Gestaltung kommunaler Organisationsprozesse wird anhand der Kernelemente aufgezeigt. Das Leistungsvermögen durch Anwendung von E-Government für den Verwaltungskunden wird anhand des Praxisbezugs verdeutlicht.

Details

Erscheinungsjahr:	2016
Genre:	Politikwissenschaften
Rubrik:	Wissenschaften
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	56 S.
ISBN-13:	9783668246294
ISBN-10:	3668246297
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Dahlman, Jeanette
Auflage:	1. Auflage
Hersteller:	GRIN Verlag
Maße:	210 x 148 x 5 mm
Von/Mit:	Jeanette Dahlman
Erscheinungsdatum:	22.08.2016
Gewicht:	0,096 kg

Artikel-ID: 103453690

Details

Erscheinungsjahr:	2016
Genre:	Politikwissenschaften
Rubrik:	Wissenschaften
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	56 S.
ISBN-13:	9783668246294
ISBN-10:	3668246297
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	Paperback
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Dahlman, Jeanette
Auflage:	1. Auflage
Hersteller:	GRIN Verlag
Maße:	210 x 148 x 5 mm
Von/Mit:	Jeanette Dahlman
Erscheinungsdatum:	22.08.2016
Gewicht:	0,096 kg