Naomi Feil, Sozialwissenschaftlerin und Gerontologin, Direktorin des Validation Training Institute Cleveland; Vortragsreisen in den USA und in Europa.
Vicki de Klerk-Rubin, Krankenschwester und Validations-Master, Europa-Managerin der Validationsinstitute; Vortragsreisen weltweit.

Inhalt
Über die Autorinnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Vorwort zur 12. Auflage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
I. Was ist Validation? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Der Beginn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Grundprinzipien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Prinzipien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Theorien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
VA-Aktion (Validations-AnwenderIn) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Maslows Pyramide der menschlichen Bedürfnisse . . . . . . . . . . . . 23
Eriksons Theorie der Lebensstadien und Aufgaben . . . . . . . . . . . 25
Letztes Stadium nach Feil: Aufarbeiten oder Rückzug -
das Stadium jenseits der Integrität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Gründe für Desorientierung: Leugnen von körperlichen
und sozialen Verlusten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Die Weisheit in der Desorientierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Wer sind die desorientierten, sehr alten Menschen? . . . . . . . . . . . 43
Diagnose und Begriffe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Demenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Alzheimer'sche Krankheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Begrifflichkeit in der Validation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Die ValidationsanwenderInnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Burn-out und das Gefühl des Versagens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Was Validation erreichen kann . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Forschungsergebnisse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Wie geht man mit seinem eigenen Alterungsprozess um? . . . . . . 62
Zusammenfassung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
II. Die vier Phasen im Stadium der Aufarbeitung . . . . . . . . . . . 69
Symbole - Fahrkarten in die Vergangenheit . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Universelle Symbole und ihre möglichen Bedeutungen . . . . . . . . 71
Phase I: Personen kommunizieren gut
und sind überwiegend orientiert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Phase II: Personen kommunizieren noch
und leben überwiegend in ihrer persönlichen Realität . . . . . . . . . 75
Phase III: noch kommunizierend, größtenteils
verinnerlichte Bedürfnisse und Gefühle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Phase IV: Die Menschen nutzen kaum wahrnehmbare
Kommunikation und sind sehr zurückgezogen. . . . . . . . . . . . . . . 81
III. Die Anwendung individueller Validation . . . . . . . . . . . . . . . 82
Drei Schritte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Schritt 1: Sammeln Sie Informationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Schritt 2: Bestimmen Sie die Phase der Aufarbeitung . . . . . . . . 87
Schritt 3: Besuchen Sie die Person regelmäßig und
wenden Sie Validationstechniken an . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Techniken für Menschen in Phase I (gute Kommunikation,
überwiegend orientiert) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Beispiel für Validation mit einer Person in Phase I . . . . . . . . . . 91