Profitabel wachsen im New Normal

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Beschreibung

Mit den gleichen Ressourcen mehr erreichen - klingt unmöglich? Dieses Buch beweist das Gegenteil! Gerade in Zeiten des New Normal stehen Unternehmen und Verantwortliche vor der Herausforderung, mit knappen oder gar reduzierten Ressourcen profitabel zu wachsen. Dieses Buch von Dirk Johannsen, Bastian Koch, Claus Langgartner, Julian Miksch und Helmut Pusch zeigt Ihnen, welche Veränderungen dabei entscheidend sind und welche Entscheidungen den Weg zum Erfolg ebnen. Im Mittelpunkt steht dabei immer der Kunde: Durch Perspektivwechsel, Differenzierung und Verantwortungsübernahme können Schlüsselkunden zur stärksten Quelle für profitables Wachstum werden. Anschauliche Praxisbeispiele und ein inspirierender Use Case zeigen, wie ein mittelständisches Unternehmen diese Strategie weltweit erfolgreich umgesetzt hat - mit wertvollen Erkenntnissen und spannenden Einsichten für Ihre eigene Umsetzung!

Inhalte:

Die Ausgangslage: Wie es zurzeit um B2B-Unternehmen steht
Die Grundlage für profitables Wachstum: loyale Kunden
Die Erfolgsformel und Customer Centricity
Den Change-Prozess in der Unternehmensstrategie verankern
Perspektivwechsel: Erwartungen der Kunden verstehen
Differenzierung: Das Richtige für die wichtigen Kunden tun
Kundenverantwortung und Verantwortungsbewusstsein schaffen

Inhalte:

Die Ausgangslage: Wie es zurzeit um B2B-Unternehmen steht
Die Grundlage für profitables Wachstum: loyale Kunden
Die Erfolgsformel und Customer Centricity
Den Change-Prozess in der Unternehmensstrategie verankern
Perspektivwechsel: Erwartungen der Kunden verstehen
Differenzierung: Das Richtige für die wichtigen Kunden tun
Kundenverantwortung und Verantwortungsbewusstsein schaffen

Über den Autor

Der Jurist Dr. Dirk Johannsen verfügt über langjährige internationale Erfahrung in verschiedenen Managementpositionen namhafter Unternehmen und als Unternehmensberater. Mit seinem 2023 gegründeten Beratungsunternehmen unterstützt er seine Klienten, mit gleichen Ressourcen profitabel zu wachsen. Er stützt sich dabei ausnahmslos auf praxiserprobte Lösungen mit hohem materiellem und immateriellem Nutzen für die Unternehmen. Sein Schwerpunkt liegt auf der Transformation zu kundenzentrierten Unternehmen entlang der gesamten Wertschöpfungskette, wodurch er zu den TOP-Experten in Deutschland zählt.

Erscheinungsjahr:	2025
Fachbereich:	Management
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Titelzusatz:	Mit gleichen Ressourcen mehr erreichen. Erfolgsformel für nachhaltige Kundenzufriedenheit, Transformation und Wettbewerbsfähigkeit ohne große Investitionen
Reihe:	Haufe Fachbuch
Inhalt:	210 S.
ISBN-13:	9783648183793
ISBN-10:	3648183796
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	12182-0001
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Johannsen, Dirk Koch, Bastian Langgartner, Claus Miksch, Julian Pusch, Helmut
Hersteller:	Haufe Lexware GmbH Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Verantwortliche Person für die EU:	Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Str. 9, D-79111 Freiburg, info@haufe.de
Maße:	227 x 167 x 13 mm
Von/Mit:	Dirk Johannsen (u. a.)
Erscheinungsdatum:	04.07.2025
Gewicht:	0,344 kg