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Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.
Privatkundengeschäft
Exemplarische Fälle mit Lösungen für die kundenorientierte Aus- und Weiterbildung
Taschenbuch von Martina Gruske (u. a.)
Sprache: Deutsch

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Beschreibung
Anhand von praxisnah gestalteten, abwechslungsreichen Fällen aus der Beratung von Privatkunden zeigt das Buch, wie der Verkauf von Bankleistungen angebahnt, durchgeführt und erfolgreich abgeschlossen wird. Der Leser wird zur Mitarbeit aufgefordert und kann seine Arbeitsergebnisse anhand von Musterlösungen überprüfen.

Begleitend zum Buch weisen wir Sie unter [...] auf relevante Rechtsänderungen hin und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ideen oder Anregungen an uns zu richten.
Anhand von praxisnah gestalteten, abwechslungsreichen Fällen aus der Beratung von Privatkunden zeigt das Buch, wie der Verkauf von Bankleistungen angebahnt, durchgeführt und erfolgreich abgeschlossen wird. Der Leser wird zur Mitarbeit aufgefordert und kann seine Arbeitsergebnisse anhand von Musterlösungen überprüfen.

Begleitend zum Buch weisen wir Sie unter [...] auf relevante Rechtsänderungen hin und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ideen oder Anregungen an uns zu richten.
Über den Autor
Die Herausgeber Gerhard Lippe, Jörn Esemann und Thomas Tänzer sind langjährig im Kreditgewerbe tätig und erfahren in der Aus- und Weiterbildung von Bankkaufleuten.

Die Autoren Martina Esemann, Martina Gruske, Katja Kip und Mario Tietz sind erfahrene Berater und Verkäufer im Privatkundengeschäft eines großen deutschen Kreditinstituts.
Zusammenfassung
Anhand von praxisnah gestalteten, abwechslungsreichen Fällen aus der Beratung von Privatkunden zeigt das Buch, wie der Verkauf von Bankleistungen angebahnt, durchgeführt und erfolgreich abgeschlossen wird.
Inhaltsverzeichnis
0. Einführung.- 0.1 Zum Umgang mit diesem Buch.- 0.2 Symbole in diesem Buch.- 1. Kontoführung und Zahlungsverkehr.- A. Allgemeines zu Kontoführung und Zahlungsverkehr.- B. Fälle zu Kontoführung und Zahlungsverkehr.- C. Beratungsansätze zu Kontoführung und Zahlungsverkehr.- 2. Geld- und Vermögensanlage.- A. Allgemeines zur Geld- und Vermögensanlage.- B. Fälle zur Geld- und Vermögensanlage.- C. Beratungsansätze zur Geld- und Vermögensanlage.- 3. Kreditgeschäft.- A. Allgemeines zum Kreditgeschäft.- B. Fälle zum Kreditgeschäft.- C. Beratungsansätze zum Kreditgeschäft.- Schlagwortverzeichnis.
Details
Erscheinungsjahr: 2001
Fachbereich: Einzelne Wirtschaftszweige
Genre: Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Inhalt: xii
167 S.
19 s/w Illustr.
167 S. 19 Abb.
ISBN-13: 9783409117494
ISBN-10: 3409117490
Sprache: Deutsch
Einband: Kartoniert / Broschiert
Redaktion: Gruske, Martina
Taenzer, Thomas
Tietz, Mario
Kip, Katja
Herausgeber: Gerhard Lippe/Jörn Esemann/Thomas Taenzer
Hersteller: Gabler Verlag
Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler
Verantwortliche Person für die EU: Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Maße: 244 x 170 x 11 mm
Von/Mit: Martina Gruske (u. a.)
Erscheinungsdatum: 26.01.2001
Gewicht: 0,329 kg
Artikel-ID: 105381739
Über den Autor
Die Herausgeber Gerhard Lippe, Jörn Esemann und Thomas Tänzer sind langjährig im Kreditgewerbe tätig und erfahren in der Aus- und Weiterbildung von Bankkaufleuten.

Die Autoren Martina Esemann, Martina Gruske, Katja Kip und Mario Tietz sind erfahrene Berater und Verkäufer im Privatkundengeschäft eines großen deutschen Kreditinstituts.
Zusammenfassung
Anhand von praxisnah gestalteten, abwechslungsreichen Fällen aus der Beratung von Privatkunden zeigt das Buch, wie der Verkauf von Bankleistungen angebahnt, durchgeführt und erfolgreich abgeschlossen wird.
Inhaltsverzeichnis
0. Einführung.- 0.1 Zum Umgang mit diesem Buch.- 0.2 Symbole in diesem Buch.- 1. Kontoführung und Zahlungsverkehr.- A. Allgemeines zu Kontoführung und Zahlungsverkehr.- B. Fälle zu Kontoführung und Zahlungsverkehr.- C. Beratungsansätze zu Kontoführung und Zahlungsverkehr.- 2. Geld- und Vermögensanlage.- A. Allgemeines zur Geld- und Vermögensanlage.- B. Fälle zur Geld- und Vermögensanlage.- C. Beratungsansätze zur Geld- und Vermögensanlage.- 3. Kreditgeschäft.- A. Allgemeines zum Kreditgeschäft.- B. Fälle zum Kreditgeschäft.- C. Beratungsansätze zum Kreditgeschäft.- Schlagwortverzeichnis.
Details
Erscheinungsjahr: 2001
Fachbereich: Einzelne Wirtschaftszweige
Genre: Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Inhalt: xii
167 S.
19 s/w Illustr.
167 S. 19 Abb.
ISBN-13: 9783409117494
ISBN-10: 3409117490
Sprache: Deutsch
Einband: Kartoniert / Broschiert
Redaktion: Gruske, Martina
Taenzer, Thomas
Tietz, Mario
Kip, Katja
Herausgeber: Gerhard Lippe/Jörn Esemann/Thomas Taenzer
Hersteller: Gabler Verlag
Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler
Verantwortliche Person für die EU: Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Maße: 244 x 170 x 11 mm
Von/Mit: Martina Gruske (u. a.)
Erscheinungsdatum: 26.01.2001
Gewicht: 0,329 kg
Artikel-ID: 105381739
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