Arno Burger ist Berater, Trainer und Coach mit dem Schwerpunkt Dokumenten- und Wissensmanagement sowie Zeit- und Selbstmanagement. Er ist freier Mitarbeiter von More OFFICE, einem Beratungsunternehmen, dessen Kernkompetenz Trainings und Schulungen von Mitarbeitern und Unternehmen in allen Office-Programmen sind.

Margret Degener ist Wirtschaftsinformatikerin. Sie war als Systemberaterin bei einem EDV-Hersteller tätig. Seit 1990 Jahren ist sie Geschäftsführerin des Beratungsunternehmens More OFFICE.

Was viele Outlook-Anwender nicht wissen: Outlook ist mehr als ein Programm zum Versenden von E-Mails. Mit verschiedenen Funktionalitäten unterstützt Outlook den User effektiv beim Organisieren von wichtigen Arbeitsabläufen im Büro. Dieser Praxisleitfaden ist das erste Werk, das die technischen Möglichkeiten von Outlook unter dem Blickwinkel der effizienten und zeitsparenden Arbeitsplatzgestaltung darstellt. Die Autoren erklären Mausklick für Mausklick, wie Sie tagtäglich anfallende Aufgaben der Büroorganisation mit Hilfe von Outlook einfach, zeitsparend und professionell erledigen können - angefangen von der strukturierten Ablage eingehender E-Mails und Dateianhänge über die effiziente Tages-, Aufgaben- und Besprechungsplanung bis hin zum Verwalten von Adressen und dem Einsatz der Kontaktdaten für Serienbriefe.

Besonders hilfreich: Die Beispiele aus der Office-Praxis mit einfach nachvollziehbaren Schritt-für-Schritt-Anweisungen für das Lösen alltäglicher anfallender, wichtiger Organisations-Aufagaben.

Informationsmanagement.- 1 Grundregeln des Informationsmanagements.- 2 Ablage.- 3 Vertretungsregelungen.- 4 Weitere Tipps und Tricks aus der Praxis.- 5 Infostress.- 6 Bildschirmabzüge: Informationsmanagement.- Zeitmanagement.- 7 Nehmen Sie sich Zeit.- 8 Grundregeln der Zeitplanung.- 9 Kalendermanagement.- 10 Aufgabenmanagement.- 11 Tagesplanung.- 12 Effizientes Besprechungsmanagement.- 13 Integration in andere Zeitplansysteme.- 14 Tipps und Tricks.- 15 Bildschirmabzüge: Zeitmanagement.- Kontaktmanagement.- 16 Grundregeln des Kontaktmanagements.- 17 Kontakterfassung.- 18 Einfache Kontaktnutzung.- 19 Seriendruck.- 20 Bildschirmabzüge: Kontaktmanagement.- Internetadressen.- Literaturhinweise.- Verzeichnis der Abläufe in Outlook.- Stichwortverzeichnis.