Prof. Dr. Volker Nürnberg leitet den Bereich Gesundheitsmanagement bei der weltweit tätigen Prüf- und Beratungsgesellschaft BDO. Zudem ist er Professor für Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Gesundheitsmanagement und lehrt u.a. an der TU München. Er ist beim G-BA (gemeinsamen Bundesausschuss) des Gesundheitsministeriums Gutachter für digitale Innovationen.

Marie-Theres Meier spezialisierte sich im Rahmen ihrer Masterarbeit auf das Gesundheitsmanagement und die damit verbundene ärztliche Zweitmeinung. Während ihres Studiums durchlief sie einige Praktika in verschiedenen Gesundheitseinrichtungen und bekam einen Einblick in die ökonomische Logik des Gesundheitssystems.

In diesem Patientenratgeber werden die Möglichkeiten von Patienten und juristisch Relevantes für Patienten kurz und übersichtlich zusammengefasst. Mit dem 2013 in Kraft getretenen Patientenrechtegesetz wurden wichtige Patientenrechte ausdrücklich im Gesetz festgeschrieben. Patienten können sich auf dieses Gesetz berufen, wenn sie ihre Rechte gegenüber dem Behandelnden einfordern möchten. Damit eine Behandlung erfolgreich ist, brauchen Patienten Sicherheit und Vertrauen in ihren zuständigen Arzt oder Therapeut. Sie möchten die einzelnen Behandlungsschritte verstehen und nachvollziehen können. Voraussetzung dafür ist es, einen Überblick und Zugang zu Informationen über Erkrankungen und Therapiemöglichkeiten zu schaffen und über die Qualität der angebotenen Leistungen aufzuklären. Dieser Patientenratgeber gibt zusätzlich Informationen über die ärztliche Zweitmeinung. Wann ist es sinnvoll, sich als Patient eine zweite Meinung einzuholen und wie läuft dies überhaupt ab? Was muss man dabei beachten und wie ist in Situationen mit unterschiedlichen Meinungen zu handeln? Wer übernimmt die Kosten der ärztlichen Zweitmeinung? Außerdem werden Internetportale aufgezeigt, welche die Preise von individuellen Gesundheitsleistungen auflisten und vergleichen. Es wird erklärt, worauf man hier achten muss und es wird aufgezeigt, wie man erheblich Geld sparen kann. Denn ein Arzt fungiert auch als Kaufmann, und nicht immer sind alle Leistungen, die einem angeboten werden, auch als sinnvoll zu erachten. Abgerundet werden die Themen mit aktuellen Aspekten zur Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht.

Die Hintergründe der ärztlichen Zweitmeinung.- Wann ist eine ärztliche Zweitmeinung sinnvoll?.- Von der Erstmeinung zur Zweitmeinung.- Online-Zweitmeinungsportale.- Zweitmeinung in anderen medizinischen Bereichen.- Die ärztliche Zweitmeinung in den größten gesetzlichen Krankenkassen.- Die ärztliche Zweitmeinung in der privaten Krankenversicherung.- Die ärztliche Drittmeinung.- Weiterführende Informationen.- Zum wissenschaftlichen und rechtlichen Hintergrund.- Exkurs: Das Arzt-Patienten-Verhältnis.- Die steigende Anzahl von Operationen - eine ökonomische Betrachtungsweise.- Vor- und Nachteile des Zweitmeinungsverfahrens.- Nutzung des Zweitmeinungsverfahrens.- Fazit und Ausblick.- Interview mit Prof. Dr. Jochen A. Werner.