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Cover: 9783639397338 | Outsourcing von Geschäftsprozessen | Gerald Oppenauer | Taschenbuch
Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.
Outsourcing von Geschäftsprozessen
Grundlagen und Vergleich des Branchenprimus Indien mit anderen Destinationen
Taschenbuch von Gerald Oppenauer
Sprache: Deutsch

59,00 €*

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Beschreibung
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Die Lohnverrechnung auf den Philippinen, die Buchhaltung in Indien oder der Helpdesk in Ungarn... Nachdem angelsächsische Konzerne schon einige Jah­re erfolgreich die Auslagerung von Dienstleistungen in Schwellenländer wie Indien praktizieren, gehen nun auch vermehrt mitteleuropäische Un­ter­neh­men diesen Weg und verlagern ehemals unternehmensinterne Ge­schäfts­pro­zesse in Regionen mit vorteilhafteren Kostenstrukturen. Vor diesem Hintergrund analysiert Gerald Oppenauer fachkompetent und schlüs­sig den Outsourcing-Boom und zeigt objektiv dessen Chancen und Ri­si­ken auf. Der Autor erklärt die verschiedenen Ausprägungen des Outsourcing, geht auf die weltweit wichtigsten Destinationen des Offshore BPO (Business Process Outsourcing) ein und nennt deren Stärken und Schwächen. De­taillierter analysiert er dann den Standort Indien und beschreibt neben po­li­ti­schen, wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Aspekten auch die wichtigsten Player des Sektors. Oppenauer erklärt auch, welche Prozesse sich besonders für BPO eignen und liefert somit wichtige Entscheidungshilfen für Manager. In­terviews mit Führungskräften und Meinungsbildnern liefern den nötigen Pra­xisbezug. In einer abschließenden Gesamtbetrachtung resümiert der Autor die wichtigsten Erkenntnisse und gibt einen Ausblick auf die mögliche künf­ti­ge Entwicklung.
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Die Lohnverrechnung auf den Philippinen, die Buchhaltung in Indien oder der Helpdesk in Ungarn... Nachdem angelsächsische Konzerne schon einige Jah­re erfolgreich die Auslagerung von Dienstleistungen in Schwellenländer wie Indien praktizieren, gehen nun auch vermehrt mitteleuropäische Un­ter­neh­men diesen Weg und verlagern ehemals unternehmensinterne Ge­schäfts­pro­zesse in Regionen mit vorteilhafteren Kostenstrukturen. Vor diesem Hintergrund analysiert Gerald Oppenauer fachkompetent und schlüs­sig den Outsourcing-Boom und zeigt objektiv dessen Chancen und Ri­si­ken auf. Der Autor erklärt die verschiedenen Ausprägungen des Outsourcing, geht auf die weltweit wichtigsten Destinationen des Offshore BPO (Business Process Outsourcing) ein und nennt deren Stärken und Schwächen. De­taillierter analysiert er dann den Standort Indien und beschreibt neben po­li­ti­schen, wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Aspekten auch die wichtigsten Player des Sektors. Oppenauer erklärt auch, welche Prozesse sich besonders für BPO eignen und liefert somit wichtige Entscheidungshilfen für Manager. In­terviews mit Führungskräften und Meinungsbildnern liefern den nötigen Pra­xisbezug. In einer abschließenden Gesamtbetrachtung resümiert der Autor die wichtigsten Erkenntnisse und gibt einen Ausblick auf die mögliche künf­ti­ge Entwicklung.
Über den Autor
wirtschaftswissenschaftliches Studium an der Westminster University in London, der Universidad de Oviedo und der Fachhochschule des bfi in Wien, arbeitet nach mehrjährigen beruflichen Auslandsaufenthalten in Ecuador, der Schweiz und Indien als Controller bei Cemex Austria.
Details
Erscheinungsjahr: 2012
Fachbereich: Wirtschaft International
Genre: Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Inhalt: 168 S.
ISBN-13: 9783639397338
ISBN-10: 3639397339
Sprache: Deutsch
Ausstattung / Beilage: Paperback
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Oppenauer, Gerald
Hersteller: AV Akademikerverlag
Verantwortliche Person für die EU: AV Akademikerverlag, Brivibas Gatve 197, ?-1039 Riga, customerservice@vdm-vsg.de
Maße: 220 x 150 x 11 mm
Von/Mit: Gerald Oppenauer
Erscheinungsdatum: 02.04.2012
Gewicht: 0,268 kg
Artikel-ID: 106531991
Über den Autor
wirtschaftswissenschaftliches Studium an der Westminster University in London, der Universidad de Oviedo und der Fachhochschule des bfi in Wien, arbeitet nach mehrjährigen beruflichen Auslandsaufenthalten in Ecuador, der Schweiz und Indien als Controller bei Cemex Austria.
Details
Erscheinungsjahr: 2012
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Verantwortliche Person für die EU: AV Akademikerverlag, Brivibas Gatve 197, ?-1039 Riga, customerservice@vdm-vsg.de
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