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Beschreibung
Motivierte und loyale Mitarbeiter sind ein wesentlicher strategischer Erfolgsfaktor für Krankenhäuser. Das Employee Relationship Management (ERM) erweitert den traditionellen Personalmanagement-Ansatz um den Aspekt der Beziehungsgestaltung zwischen dem Krankenhaus und seinen Beschäftigten. Es folgt dem Grundgedanken des Costumer Relationship Managements, das die Beziehungen zu Kunden betrachtet.
Das Buch beleuchtet zentrale Bausteine eines ERM in Krankenhäusern. Behandelt werden insbesondere der zielgerichtete Umgang mit Verschiedenheiten im Personal, Ansätze zur besseren Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben, das Gewinnen und Binden von Talenten, die gesundheitsbewusste Krankenhausführung sowie die mitarbeiterorientierte Gestaltung von Veränderungsprozessen.
Das Buch beleuchtet zentrale Bausteine eines ERM in Krankenhäusern. Behandelt werden insbesondere der zielgerichtete Umgang mit Verschiedenheiten im Personal, Ansätze zur besseren Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben, das Gewinnen und Binden von Talenten, die gesundheitsbewusste Krankenhausführung sowie die mitarbeiterorientierte Gestaltung von Veränderungsprozessen.
Motivierte und loyale Mitarbeiter sind ein wesentlicher strategischer Erfolgsfaktor für Krankenhäuser. Das Employee Relationship Management (ERM) erweitert den traditionellen Personalmanagement-Ansatz um den Aspekt der Beziehungsgestaltung zwischen dem Krankenhaus und seinen Beschäftigten. Es folgt dem Grundgedanken des Costumer Relationship Managements, das die Beziehungen zu Kunden betrachtet.
Das Buch beleuchtet zentrale Bausteine eines ERM in Krankenhäusern. Behandelt werden insbesondere der zielgerichtete Umgang mit Verschiedenheiten im Personal, Ansätze zur besseren Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben, das Gewinnen und Binden von Talenten, die gesundheitsbewusste Krankenhausführung sowie die mitarbeiterorientierte Gestaltung von Veränderungsprozessen.
Das Buch beleuchtet zentrale Bausteine eines ERM in Krankenhäusern. Behandelt werden insbesondere der zielgerichtete Umgang mit Verschiedenheiten im Personal, Ansätze zur besseren Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben, das Gewinnen und Binden von Talenten, die gesundheitsbewusste Krankenhausführung sowie die mitarbeiterorientierte Gestaltung von Veränderungsprozessen.
Details
Erscheinungsjahr: | 2016 |
---|---|
Genre: | Mathematik, Medizin, Naturwissenschaften, Technik |
Medium: | Taschenbuch |
Inhalt: | 196 S. |
ISBN-13: | 9783170305397 |
ISBN-10: | 3170305395 |
Sprache: | Deutsch |
Einband: | Kartoniert / Broschiert |
Autor: | Schmola, Gerald |
Auflage: | 1/2016 |
verlag w. kohlhammer gmbh: | Verlag W. Kohlhammer GmbH |
Verantwortliche Person für die EU: | W. Kohlhammer GmbH, Heßbrühlstraße 69, D-70565 Stuttgart, produktsicherheit@kohlhammer.de |
Maße: | 204 x 142 x 9 mm |
Von/Mit: | Gerald Schmola |
Erscheinungsdatum: | 03.08.2016 |
Gewicht: | 0,261 kg |
Details
Erscheinungsjahr: | 2016 |
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Genre: | Mathematik, Medizin, Naturwissenschaften, Technik |
Medium: | Taschenbuch |
Inhalt: | 196 S. |
ISBN-13: | 9783170305397 |
ISBN-10: | 3170305395 |
Sprache: | Deutsch |
Einband: | Kartoniert / Broschiert |
Autor: | Schmola, Gerald |
Auflage: | 1/2016 |
verlag w. kohlhammer gmbh: | Verlag W. Kohlhammer GmbH |
Verantwortliche Person für die EU: | W. Kohlhammer GmbH, Heßbrühlstraße 69, D-70565 Stuttgart, produktsicherheit@kohlhammer.de |
Maße: | 204 x 142 x 9 mm |
Von/Mit: | Gerald Schmola |
Erscheinungsdatum: | 03.08.2016 |
Gewicht: | 0,261 kg |
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