Bernhard M. Huber: Managementsysteme | Buch

Cover: 9783734500336 | Managementsysteme | Systemische Qualität | Bernhard M. Huber | Buch

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Beschreibung

Dieses Buch ist das Ergebnis vielfältiger, auch negativer Erfahrungen: Es gibt ein relativ häufiges Missverständis darüber, wie in einem Unternehmen Qualität entsteht. Der übliche Fokus auf reine Ergebnisqualität alleine reicht nicht aus. Es geht auch und gerade um die Qualität im inneren System einer Organisation. Also wie sind die Prozesse gestaltet, wie sind Verantwortung und Kommunikation festgelegt, wie ist der Umgang mit Risiken, Ressourcen und Wissen organisiert und nicht zuletzt: Gibt es ein zuverlässiges Verfahren zur kontinuierlichen Verbesserung und Innovation?

Mit anderen Worten: Qualität ist kein Zustand, sondern ein systemisches Ereignis! Deshalb ist z.B. ein Qualitätsproblem auch kein Qualitätsproblem, sondern ein Systemproblem. Das ist die Grundidee für dieses Buch.

Über den Autor

Bernhard M. Huber blickt auf eine über 35-jährige Tätigkeit als Manager, Berater und Trainer im Bereich Qualitäts- und Prozessmanagement zurück. Als zertifizierter Auditor und ausgebildet in vielen gängigen Verfahren und Normen (ISO, EFQM®, ITIL®, Six Sigma) beschäftigt er sich in den letzten Jahren besonders mit den Herausforderungen der praktischen Umsetzung von Managementsystemen.

Details

Erscheinungsjahr:	2016
Fachbereich:	Allgemeines
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Buch
Inhalt:	204 S.
ISBN-13:	9783734500336
ISBN-10:	3734500338
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	HC runder Rücken kaschiert
Einband:	Gebunden
Autor:	Huber, Bernhard M.
Hersteller:	tredition
Maße:	246 x 175 x 20 mm
Von/Mit:	Bernhard M. Huber
Erscheinungsdatum:	11.02.2016
Gewicht:	0,576 kg

Artikel-ID: 103979120

Über den Autor

Details

Erscheinungsjahr:	2016
Fachbereich:	Allgemeines
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Buch
Inhalt:	204 S.
ISBN-13:	9783734500336
ISBN-10:	3734500338
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	HC runder Rücken kaschiert
Einband:	Gebunden
Autor:	Huber, Bernhard M.
Hersteller:	tredition
Maße:	246 x 175 x 20 mm
Von/Mit:	Bernhard M. Huber
Erscheinungsdatum:	11.02.2016
Gewicht:	0,576 kg