Emily M. Engelhardt: Lehrbuch Onlineberatung

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Cover: 9783525711552 | Lehrbuch Onlineberatung | Emily M. Engelhardt | Taschenbuch | Deutsch

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Beschreibung

Plötzlich online: Wo die Chancen und Grenzen von digitaler Beratung liegen und wie eine professionelle Beziehungsgestaltung zwischen Fachkraft und Klient in der Onlineberatung funktionieren kann.

Aktuell verlegen immer mehr Beratende ihre Beratungstätigkeit in den virtuellen Raum und machen Erfahrungen in den unterschiedlichsten Online-Settings. Die zweite, erweiterte Auflage des Lehrbuchs Onlineberatung greift einige dieser Erfahrungen auf und bietet neben theoretischen Grundlagen konkrete Praxisanleitungen und Übungen, wie Onlineberatung gelingend umgesetzt werden kann. Die Leser*innen lernen die unterschiedlichen Tools der textbasierten Onlineberatung (Mail-, Chat- und Forenberatung) und neuere Entwicklungen wie Video- und Messengerberatung kennen und setzen sich mit den Besonderheiten der Onlinekommunikation auseinander. Neben den Einsatzmöglichkeiten und -feldern von Onlineberatung werden rechtliche, technische und organisatorische Aspekte beleuchtet.

Plötzlich online: Wo die Chancen und Grenzen von digitaler Beratung liegen und wie eine professionelle Beziehungsgestaltung zwischen Fachkraft und Klient in der Onlineberatung funktionieren kann.

Über den Autor

Emily M. Engelhardt ist Professorin für Digitale Transformation in Sozialen Handlungsfeldern und Gesellschaft an der Hochschule München, Fakultät für Angewandte Sozialwissenschaften. Sie ist systemische Beraterin und Supervisorin (SG), Onlineberaterin und Ausbilderin für Onlineberatung. Fast zehn Jahre lang war Sie Geschäftsführerin am Institut für E-Beratung an der Technischen Hochschule Nürnberg. Sie verfügt über langjährige Erfahrung im Bereich Fach- und Onlineberatung, z. B. als Leitung der kids-hotline Onlineberatungsstelle des Kinderschutz e. V. München sowie Referentin für Personalentwicklung der Volkswagen Coaching GmbH und Volkswagen AG. Sie bildet Studierende und Fachkräfte in Onlineberatung aus und ist als (Online-)Supervisorin und Trainerin freiberuflich tätig. Frau Engelhardt ist Redaktionsmitglied des e-beratungsjournal.net sowie u. a. Mitglied bei der Deutschen Gesellschaft für Systemische Therapie, Beratung und Familientherapie (DGSF), bei der sie Sprecherin der Fachgruppe "Onlineberatung und Medien" ist.

Erscheinungsjahr:	2021
Fachbereich:	Allgemeines
Genre:	Erziehung & Bildung
Rubrik:	Sozialwissenschaften
Thema:	Lexika
Medium:	Taschenbuch
Seiten:	191
Inhalt:	191 S. 16 Illustr. 16 Tab. mit 17 Tab. und digitalem Zusatzmaterial
ISBN-13:	9783525711552
ISBN-10:	3525711557
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	VUR0006257
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Engelhardt, Emily M.
Auflage:	2. erweiterte Auflage 2021
Hersteller:	Vandenhoeck & Ruprecht Vandenhoeck + Ruprecht
Abbildungen:	mit 17 Tabellen und digitalem Zusatzmaterial
Maße:	229 x 154 x 15 mm
Von/Mit:	Emily M. Engelhardt
Erscheinungsdatum:	12.07.2021
Gewicht:	0,362 kg

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