Kunden gibt's, die gibt's gar nicht

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Sprache: Deutsch

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Beschreibung

Auf humorvolle Art und Weise beleuchtet Andreas Nemeth in diesem Buch die unterschiedlichsten Kundentypen und gibt dem Leser eine Menge Tipps an die Hand, gerade mit diesen Kunden serviceorientiert umzugehen und eventuell entstehende Problemsituationen souverän zu meistern. Wer dieses Buch gelesen hat, freut sich über jeden Kunden, steigert seine Umsätze und begeistert seine Kunden!

Über den Autor

Andreas Nemeth zählt zu den führenden Persönlichkeitstrainern und Kommunikationstrainern im deutschsprachigen Raum. Als Potenzialentwickler zeigt er in seinen Vorträgen und Seminaren innovative Wege auf, mit denen Menschen ihre persönlichen Potenziale entdecken und entwickeln. Er ist mehrfacher Buchautor und veröffentlichte zahlreiche Bücher zu den Themen Persönlichkeitsentwicklung, Motivation und Kommunikation. Andreas Nemeth gilt als Vordenker einer Unternehmenskultur, die den Mitarbeiter und seine Potenziale in den Vordergrund stellt. Ein achtsamer Umgang mit den Mitarbeitern auf Augenhöhe zeichnet diese Unternehmenskultur aus. In seinen Führungstrainings und Verkaufstrainings erlernen Menschen anhand des Nemeth-Kommunikationsmodells eine achtsame Art der Kommunikation, die es allen Beteiligten ermöglicht, erfolgreiche Gespräche zu führen.

Details

Erscheinungsjahr:	2013
Fachbereich:	Betriebswirtschaft
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	112 S.
ISBN-13:	9783944638003
ISBN-10:	394463800X
Sprache:	Deutsch
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Nemeth, Andreas
Hersteller:	N-E-W Verlag Nemeth, Andreas
Verantwortliche Person für die EU:	Nemeth, Andreas, Andreas Nemeth, N-E-W Verlag, Lessingstr. 32, D-97688 Bad Kissingen, info@new-verlag.de
Maße:	210 x 148 x 8 mm
Von/Mit:	Andreas Nemeth
Erscheinungsdatum:	21.05.2013
Gewicht:	0,174 kg