Zum Hauptinhalt springen
Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.
Konfliktfalle E-Mail
Wie Sie die Macht der Emotionen nutzen und mit E-Mails verblüffend einfach mehr erreichen
Buch von Michaela Kellner (u. a.)
Sprache: Deutsch

19,95 €*

inkl. MwSt.

Versandkostenfrei per Post / DHL

auf Lager, Lieferzeit 1-2 Werktage

Kategorien:
Beschreibung
Mit einfachen Tricks Zeit und Nerven sparen!
Nichtssagende Betreffzeilen, eskalierende Verteilerlisten, ein sich verschlimmernder Tonfall, unterdrückte Vorwürfe zwischen den Zeilen ... Ob intern oder extern: E-Mail-Kommunikation wird rasch zu einer mühsamen Konfliktfalle.
Das muss nicht sein! In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie potenzielle Konfliktsituationen vermeiden, wie Sie die emotionale Wirkung von Worten richtig einschätzen und mit welchen einfachen Tricks Sie sich das Leben jeden Tag leichter machen können.
Lernen Sie "Love-Word" kennen, dämmen Sie Ihre E-Mail-Flut effizient ein und profitieren Sie von bewährten Kommunikation-Strategien! Ein Must-have in jedem Büro!
Mit einfachen Tricks Zeit und Nerven sparen!
Nichtssagende Betreffzeilen, eskalierende Verteilerlisten, ein sich verschlimmernder Tonfall, unterdrückte Vorwürfe zwischen den Zeilen ... Ob intern oder extern: E-Mail-Kommunikation wird rasch zu einer mühsamen Konfliktfalle.
Das muss nicht sein! In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie potenzielle Konfliktsituationen vermeiden, wie Sie die emotionale Wirkung von Worten richtig einschätzen und mit welchen einfachen Tricks Sie sich das Leben jeden Tag leichter machen können.
Lernen Sie "Love-Word" kennen, dämmen Sie Ihre E-Mail-Flut effizient ein und profitieren Sie von bewährten Kommunikation-Strategien! Ein Must-have in jedem Büro!
Über den Autor
Michaela Kellner und Andrea Khom sind Kommunikations-Profis. Nach Stationen als Führungskräfte und Ausbildungen als zertifizierte Trainerinnen widmet sich das Autorenteam im eigenen Unternehmen dem Schwerpunkt Kundenkommunikation mit dem Fokus darauf, wie Emotionen wirken. Den gefragten Vortragenden ist es ein Anliegen, ihrem Publikum mit diesem Buch wertvolle Tools zur Hand zu geben, die den Arbeitsalltag erleichtern und die Kommunikation optimieren.
Details
Erscheinungsjahr: 2016
Fachbereich: Allgemeines
Genre: Medienwissenschaften
Rubrik: Wissenschaften
Medium: Buch
Inhalt: 208 S.
ISBN-13: 9783903090927
ISBN-10: 3903090921
Sprache: Deutsch
Einband: Gebunden
Autor: Kellner, Michaela
Khom, Andrea
Hersteller: Goldegg Verlag GmbH
Maße: 218 x 141 x 22 mm
Von/Mit: Michaela Kellner (u. a.)
Erscheinungsdatum: 01.12.2016
Gewicht: 0,386 kg
Artikel-ID: 107921843
Über den Autor
Michaela Kellner und Andrea Khom sind Kommunikations-Profis. Nach Stationen als Führungskräfte und Ausbildungen als zertifizierte Trainerinnen widmet sich das Autorenteam im eigenen Unternehmen dem Schwerpunkt Kundenkommunikation mit dem Fokus darauf, wie Emotionen wirken. Den gefragten Vortragenden ist es ein Anliegen, ihrem Publikum mit diesem Buch wertvolle Tools zur Hand zu geben, die den Arbeitsalltag erleichtern und die Kommunikation optimieren.
Details
Erscheinungsjahr: 2016
Fachbereich: Allgemeines
Genre: Medienwissenschaften
Rubrik: Wissenschaften
Medium: Buch
Inhalt: 208 S.
ISBN-13: 9783903090927
ISBN-10: 3903090921
Sprache: Deutsch
Einband: Gebunden
Autor: Kellner, Michaela
Khom, Andrea
Hersteller: Goldegg Verlag GmbH
Maße: 218 x 141 x 22 mm
Von/Mit: Michaela Kellner (u. a.)
Erscheinungsdatum: 01.12.2016
Gewicht: 0,386 kg
Artikel-ID: 107921843
Warnhinweis

Ähnliche Produkte

Ähnliche Produkte