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Eine Schatzkiste voller Beratungswissen
Der HV-Alltag ist bunt: Jeden Tag kommen Menschen mit den unterschiedlichsten Fragestellungen zu Ihnen und erwarten eine gute Beratung. Egal ob Selbstmedikation für Erwachsene, Schwangere oder Kinder, ob Hilfsmittel, vegane Ernährung oder Alternativmedizin: Welches Anliegen Ihr Kunde auch hat - Sie bieten in jedem Fall eine fundierte Beratung.
Die Autorinnen, Apothekerinnen mit Erfahrung im Handverkauf, vermitteln anhand realer Gesprächssituationen aus dem Apothekenalltag wichtige Informationen für das Beratungsgespräch sowie hilfreiche Fragestellungen.
Werden Sie im Handumdrehen zum HV-Experten!
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Der HV-Alltag ist bunt: Jeden Tag kommen Menschen mit den unterschiedlichsten Fragestellungen zu Ihnen und erwarten eine gute Beratung. Egal ob Selbstmedikation für Erwachsene, Schwangere oder Kinder, ob Hilfsmittel, vegane Ernährung oder Alternativmedizin: Welches Anliegen Ihr Kunde auch hat - Sie bieten in jedem Fall eine fundierte Beratung.
Die Autorinnen, Apothekerinnen mit Erfahrung im Handverkauf, vermitteln anhand realer Gesprächssituationen aus dem Apothekenalltag wichtige Informationen für das Beratungsgespräch sowie hilfreiche Fragestellungen.
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Autorin der Bücher "Das Kundengespräch in Apotheken", "Zusatzempfehlung - Zusatzverkauf" und einiger CheckAp-Titel, z.¿B. "Kommunikation im Team"; Autorin von Buchbeiträgen z.¿B. im "Lehrbuch der Klinischen Pharmazie"; Mitautorin der Bücher "Rezept-Trainer", "Selbstmedikation für die Kitteltasche", "Therapie-Profile für die Kitteltasche" und "Prüfungstrainer Pharmazeutische Praxis und Recht".
Erscheinungsjahr: | 2021 |
---|---|
Fachbereich: | Toxikologie |
Genre: | Medizin |
Rubrik: | Wissenschaften |
Medium: | Taschenbuch |
Seiten: | 320 |
Inhalt: | 320 S. |
ISBN-13: | 9783769269888 |
ISBN-10: | 3769269888 |
Sprache: | Deutsch |
Herstellernummer: | 100006988 |
Einband: | Kartoniert / Broschiert |
Autor: |
Lennecke, Kirsten
Hagel, Kirsten Rothermel, Claudia |
Auflage: | völlig neu bearbeitete Auflage |
Hersteller: |
Deutscher Apotheker Vlg
Deutscher Apotheker Verlag |
Abbildungen: | 160 Doppelkarten, Hochwertige Box mit Magnetverschluss |
Maße: | 156 x 123 x 91 mm |
Von/Mit: | Kirsten Lennecke (u. a.) |
Erscheinungsdatum: | 30.12.2021 |
Gewicht: | 1,11 kg |
Autorin der Bücher "Das Kundengespräch in Apotheken", "Zusatzempfehlung - Zusatzverkauf" und einiger CheckAp-Titel, z.¿B. "Kommunikation im Team"; Autorin von Buchbeiträgen z.¿B. im "Lehrbuch der Klinischen Pharmazie"; Mitautorin der Bücher "Rezept-Trainer", "Selbstmedikation für die Kitteltasche", "Therapie-Profile für die Kitteltasche" und "Prüfungstrainer Pharmazeutische Praxis und Recht".
Erscheinungsjahr: | 2021 |
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Fachbereich: | Toxikologie |
Genre: | Medizin |
Rubrik: | Wissenschaften |
Medium: | Taschenbuch |
Seiten: | 320 |
Inhalt: | 320 S. |
ISBN-13: | 9783769269888 |
ISBN-10: | 3769269888 |
Sprache: | Deutsch |
Herstellernummer: | 100006988 |
Einband: | Kartoniert / Broschiert |
Autor: |
Lennecke, Kirsten
Hagel, Kirsten Rothermel, Claudia |
Auflage: | völlig neu bearbeitete Auflage |
Hersteller: |
Deutscher Apotheker Vlg
Deutscher Apotheker Verlag |
Abbildungen: | 160 Doppelkarten, Hochwertige Box mit Magnetverschluss |
Maße: | 156 x 123 x 91 mm |
Von/Mit: | Kirsten Lennecke (u. a.) |
Erscheinungsdatum: | 30.12.2021 |
Gewicht: | 1,11 kg |