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Fitnessstudios im Trend der Digitalisierung
Eine Untersuchung relevanter Aspekte zur Kundenzufriedenheit im Kontext der Kundenbindung
Taschenbuch von Daniel Schwarzenberger
Sprache: Deutsch

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Beschreibung
Die fortwährende Entwicklung unserer Gesellschaft lässt auch im Markt für Fitnessstudios neue und interessante Tendenzen erkennen. Diesen Status quo einerseits einmal empirisch aufzuzeigen und andererseits den zu beobachtenden Trend zur digitalen Fitness in stationären Fitnessanlagen näher zu untersuchen, sind Hauptziele des Dissertationsprojekts. Ausgehend von verschiedenen theoretischen Modellannahmen zur Entstehung von Kundenzufriedenheit, wurde hierzu anhand eines eigen entwickelten Erhebungsinstrumentes eine Querschnittsbefragung von Fitnessstudiokunden durchgeführt. Die hierbei gewonnenen Untersuchungsergebnisse liefern erste Erkenntnisse über die Relevanz digitaler Aspekte in Bezug auf die Kundenzufriedenheit in Fitnessstudios. Darüber hinaus bietet die Arbeit Handlungsempfehlungen für das Studiomanagement, u.a. für etwaige zukünftige Entwicklungen im Zeitalter der Digitalisierung.
Die fortwährende Entwicklung unserer Gesellschaft lässt auch im Markt für Fitnessstudios neue und interessante Tendenzen erkennen. Diesen Status quo einerseits einmal empirisch aufzuzeigen und andererseits den zu beobachtenden Trend zur digitalen Fitness in stationären Fitnessanlagen näher zu untersuchen, sind Hauptziele des Dissertationsprojekts. Ausgehend von verschiedenen theoretischen Modellannahmen zur Entstehung von Kundenzufriedenheit, wurde hierzu anhand eines eigen entwickelten Erhebungsinstrumentes eine Querschnittsbefragung von Fitnessstudiokunden durchgeführt. Die hierbei gewonnenen Untersuchungsergebnisse liefern erste Erkenntnisse über die Relevanz digitaler Aspekte in Bezug auf die Kundenzufriedenheit in Fitnessstudios. Darüber hinaus bietet die Arbeit Handlungsempfehlungen für das Studiomanagement, u.a. für etwaige zukünftige Entwicklungen im Zeitalter der Digitalisierung.
Details
Erscheinungsjahr: 2021
Fachbereich: Allgemeine Lexika
Genre: Medizin
Rubrik: Wissenschaften
Medium: Taschenbuch
Seiten: 192
Reihe: Junge Sportwissenschaft
Inhalt: 192 S.
ISBN-13: 9783778072202
ISBN-10: 377807220X
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 7220
Einband: Klappenbroschur
Autor: Schwarzenberger, Daniel
Hersteller: Hofmann GmbH & Co. KG
Hofmann-Verlag GmbH & Co. KG
Maße: 207 x 146 x 11 mm
Von/Mit: Daniel Schwarzenberger
Erscheinungsdatum: 09.09.2021
Gewicht: 0,262 kg
preigu-id: 120683633
Details
Erscheinungsjahr: 2021
Fachbereich: Allgemeine Lexika
Genre: Medizin
Rubrik: Wissenschaften
Medium: Taschenbuch
Seiten: 192
Reihe: Junge Sportwissenschaft
Inhalt: 192 S.
ISBN-13: 9783778072202
ISBN-10: 377807220X
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 7220
Einband: Klappenbroschur
Autor: Schwarzenberger, Daniel
Hersteller: Hofmann GmbH & Co. KG
Hofmann-Verlag GmbH & Co. KG
Maße: 207 x 146 x 11 mm
Von/Mit: Daniel Schwarzenberger
Erscheinungsdatum: 09.09.2021
Gewicht: 0,262 kg
preigu-id: 120683633
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