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Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.
Exzellente Wirtschaftsmediation
Qualitätsstandards für mediative Dienstleistungen - Konfliktmanagement und Konfliktprävention für Organisationen und...
Taschenbuch von Gerhart Conrad Fürst (u. a.)
Sprache: Deutsch

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Beschreibung

In diesem Werk werden die Grundlagen für ein Reifegradmodell der Wirtschaftsmediation unter Berücksichtigung eines ganzheitlichen Ansatzes - der Qualität von Mediator*innen und mediativen Dienstleister*innen, der Prozessperspektive sowie der Qualitätssicherung in Kundenorganisationen - ausführlich erklärt.

Das Verständnis von Wirtschaftsmediation als Verfahren zur Vermittlung bei Konflikten wird in dem Buch erweitert. Neben dem Mediationsverfahren werden weitere mediative Dienstleistungen als beraterische Interventionen zu Konfliktlösung, Konfliktmanagement und Konfliktprävention dargestellt und diskutiert.

Entwicklungen und Auswirkungen im Bereich Digitalisierung und die rechtlichen Rahmenbedingungen der Wirtschaftsmediation werden aufgezeigt. Darüber hinaus wird die Thematik der Qualitätsstandards für die Wirtschaftsmediation neu behandelt und eine Klassifizierung vorgenommen. Zehn wesentliche Trends in der Wirtschaftsmediation geben einen Blick in die Zukunft und runden das Thema ab.

Der Inhalt

  • Reifegradmodell der Wirtschaftsmediation
  • Rechtliche Aspekte der Wirtschaftsmediation und ihre Qualitätsstandards
  • Digitalisierung der Wirtschaftsmediation
  • Aktuelle Entwicklungstrends in der Praxis

Die Herausgeber*innen

Dr. Ilse Andrea Ennsfellner, MBA, CMC, CSE ist als Unternehmerin, Unternehmensberaterin, Trainerin und Wirtschaftsmediatorin tätig. Sie ist Mitglied der Experts Group WirtschaftsMediation des Fachverbandes Unternehmensberatung, Buchhaltung und IT (UBIT) der Wirtschaftskammer Österreich und Vorsitzende des CEN Komitees der EN ISO 20700.

Mag. Gerhart Conrad Fürst ist Wirtschaftsmediator, leitete zahlreiche innerbetriebliche und zwischenbetriebliche Mediationen, mediierte maßgebliche gerichtsanhängige Verfahren und war Mitglied nationaler und internationaler Bürgerbeteiligungsverfahren/Umweltmediationen.

In diesem Werk werden die Grundlagen für ein Reifegradmodell der Wirtschaftsmediation unter Berücksichtigung eines ganzheitlichen Ansatzes - der Qualität von Mediator*innen und mediativen Dienstleister*innen, der Prozessperspektive sowie der Qualitätssicherung in Kundenorganisationen - ausführlich erklärt.

Das Verständnis von Wirtschaftsmediation als Verfahren zur Vermittlung bei Konflikten wird in dem Buch erweitert. Neben dem Mediationsverfahren werden weitere mediative Dienstleistungen als beraterische Interventionen zu Konfliktlösung, Konfliktmanagement und Konfliktprävention dargestellt und diskutiert.

Entwicklungen und Auswirkungen im Bereich Digitalisierung und die rechtlichen Rahmenbedingungen der Wirtschaftsmediation werden aufgezeigt. Darüber hinaus wird die Thematik der Qualitätsstandards für die Wirtschaftsmediation neu behandelt und eine Klassifizierung vorgenommen. Zehn wesentliche Trends in der Wirtschaftsmediation geben einen Blick in die Zukunft und runden das Thema ab.

Der Inhalt

  • Reifegradmodell der Wirtschaftsmediation
  • Rechtliche Aspekte der Wirtschaftsmediation und ihre Qualitätsstandards
  • Digitalisierung der Wirtschaftsmediation
  • Aktuelle Entwicklungstrends in der Praxis

Die Herausgeber*innen

Dr. Ilse Andrea Ennsfellner, MBA, CMC, CSE ist als Unternehmerin, Unternehmensberaterin, Trainerin und Wirtschaftsmediatorin tätig. Sie ist Mitglied der Experts Group WirtschaftsMediation des Fachverbandes Unternehmensberatung, Buchhaltung und IT (UBIT) der Wirtschaftskammer Österreich und Vorsitzende des CEN Komitees der EN ISO 20700.

Mag. Gerhart Conrad Fürst ist Wirtschaftsmediator, leitete zahlreiche innerbetriebliche und zwischenbetriebliche Mediationen, mediierte maßgebliche gerichtsanhängige Verfahren und war Mitglied nationaler und internationaler Bürgerbeteiligungsverfahren/Umweltmediationen.

Über den Autor

Dr. Ilse Andrea Ennsfellner, MBA, CMC, CSE ist als Unternehmerin, Unternehmensberaterin, Trainerin und Wirtschaftsmediatorin tätig. Sie ist Mitglied der Experts Group WirtschaftsMediation des Fachverbandes Unternehmensberatung, Buchhaltung und IT (UBIT) der Wirtschaftskammer Österreich und Vorsitzende des CEN Komitees der EN ISO 20700.

Mag. Gerhart Conrad Fürst ist Wirtschaftsmediator, leitete zahlreiche innerbetriebliche und zwischenbetriebliche Mediationen, mediierte maßgebliche gerichtsanhängige Verfahren und war Mitglied nationaler und internationaler Bürgerbeteiligungsverfahren/Umweltmediationen.

Inhaltsverzeichnis

Vorwort.- 1. Wirtschaftsmediation und mediative Dienstleistungen.- 2. Qualitätsstandards und ISO 20700 in der Wirtschaftsmediation.- 3. Konfliktpräventions-Management.- 4. Rechtliche Aspekte der Wirtschaftsmediation und ihre Qualitätsstandards.- 5. Qualität im Mediatorensystem.- 6. Qualität im Mediationssystem.- 7. Qualität im Kundensystem.- 8. Qualität von Rahmenbedingungen und Umfeld der Wirtschaftsmediation.- 9. Reifegradmodell der Wirtschaftsmediation.- 10. Digitalisierung der Wirtschaftsmediation.- 11. Digitalisierung der Wirtschaftsmediation.

Details
Erscheinungsjahr: 2025
Fachbereich: Management
Genre: Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Titelzusatz: Qualitätsstandards für mediative Dienstleistungen - Konfliktmanagement und Konfliktprävention für Organisationen und Berater
Inhalt: xxii
299 S.
28 s/w Illustr.
299 S. 28 Abb.
ISBN-13: 9783662696798
ISBN-10: 3662696797
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 89160444
Einband: Kartoniert / Broschiert
Redaktion: Fürst, Gerhart Conrad
Ennsfellner, Ilse Andrea
Herausgeber: Ilse Andrea Ennsfellner/Gerhart Conrad Fürst
Hersteller: Springer-Verlag GmbH
Springer Berlin Heidelberg
Verantwortliche Person für die EU: Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Maße: 210 x 148 x 18 mm
Von/Mit: Gerhart Conrad Fürst (u. a.)
Erscheinungsdatum: 14.03.2025
Gewicht: 0,421 kg
Artikel-ID: 129440416
Über den Autor

Dr. Ilse Andrea Ennsfellner, MBA, CMC, CSE ist als Unternehmerin, Unternehmensberaterin, Trainerin und Wirtschaftsmediatorin tätig. Sie ist Mitglied der Experts Group WirtschaftsMediation des Fachverbandes Unternehmensberatung, Buchhaltung und IT (UBIT) der Wirtschaftskammer Österreich und Vorsitzende des CEN Komitees der EN ISO 20700.

Mag. Gerhart Conrad Fürst ist Wirtschaftsmediator, leitete zahlreiche innerbetriebliche und zwischenbetriebliche Mediationen, mediierte maßgebliche gerichtsanhängige Verfahren und war Mitglied nationaler und internationaler Bürgerbeteiligungsverfahren/Umweltmediationen.

Inhaltsverzeichnis

Vorwort.- 1. Wirtschaftsmediation und mediative Dienstleistungen.- 2. Qualitätsstandards und ISO 20700 in der Wirtschaftsmediation.- 3. Konfliktpräventions-Management.- 4. Rechtliche Aspekte der Wirtschaftsmediation und ihre Qualitätsstandards.- 5. Qualität im Mediatorensystem.- 6. Qualität im Mediationssystem.- 7. Qualität im Kundensystem.- 8. Qualität von Rahmenbedingungen und Umfeld der Wirtschaftsmediation.- 9. Reifegradmodell der Wirtschaftsmediation.- 10. Digitalisierung der Wirtschaftsmediation.- 11. Digitalisierung der Wirtschaftsmediation.

Details
Erscheinungsjahr: 2025
Fachbereich: Management
Genre: Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Titelzusatz: Qualitätsstandards für mediative Dienstleistungen - Konfliktmanagement und Konfliktprävention für Organisationen und Berater
Inhalt: xxii
299 S.
28 s/w Illustr.
299 S. 28 Abb.
ISBN-13: 9783662696798
ISBN-10: 3662696797
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 89160444
Einband: Kartoniert / Broschiert
Redaktion: Fürst, Gerhart Conrad
Ennsfellner, Ilse Andrea
Herausgeber: Ilse Andrea Ennsfellner/Gerhart Conrad Fürst
Hersteller: Springer-Verlag GmbH
Springer Berlin Heidelberg
Verantwortliche Person für die EU: Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Maße: 210 x 148 x 18 mm
Von/Mit: Gerhart Conrad Fürst (u. a.)
Erscheinungsdatum: 14.03.2025
Gewicht: 0,421 kg
Artikel-ID: 129440416
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