Erwartungsmanagement in Projekten

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Beschreibung

Dieses Buch zeigt, wie sich verschiedene Arten von Erwartungen und der Umgang mit ihnen auf den Projekterfolg und die Kundenzufriedenheit auswirken. Neben einer Einführung in die theoretischen Grundlagen, was Erwartungen sind und welche Formen es gibt, stellt die Autorin realistisch, lebens- und projektnah Beispiele vor, wo im Projektalltag Erwartungen anzutreffen sind und wie mit ihnen umgegangen werden kann bzw. welche Methoden es für den Umgang gibt. Im Fokus des Werkes stehen IT-Projekte, jedoch finden sie auch in Vorhaben anderer Fachrichtungen Anwendung.
Das Buch ist für alle von Interesse, die sich als Leiter, Mitarbeiter oder Auftraggeber im Projektumfeld mit der erfolgreichen Umsetzung von Erwartungen beschäftigen.

Inhaltsverzeichnis

Terminologie und theoretische Grundlagen.- Erwartungen im Projektmanagement.- Ursprung von und Umgang mit Erwartungen.- Tipps zum Umgang mit eigenen und mit fremden Erwartungen

Details

Erscheinungsjahr:	2016
Fachbereich:	Management
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Seiten:	112
Inhalt:	xv 112 S. 12 s/w Illustr. 5 farbige Illustr. 112 S. 17 Abb. 5 Abb. in Farbe.
ISBN-13:	9783658156145
ISBN-10:	3658156147
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-658-15614-5
Autor:	Lange, Sabrina
Hersteller:	Springer Vieweg Springer, Berlin Springer Fachmedien Wiesbaden
Abbildungen:	XV, 112 S. 17 Abb., 5 Abb. in Farbe.
Maße:	242 x 168 x 8 mm
Von/Mit:	Sabrina Lange
Erscheinungsdatum:	17.10.2016
Gewicht:	0,229 kg

preigu-id: 107767265

Inhaltsverzeichnis

Terminologie und theoretische Grundlagen.- Erwartungen im Projektmanagement.- Ursprung von und Umgang mit Erwartungen.- Tipps zum Umgang mit eigenen und mit fremden Erwartungen

Details

Erscheinungsjahr:	2016
Fachbereich:	Management
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Seiten:	112
Inhalt:	xv 112 S. 12 s/w Illustr. 5 farbige Illustr. 112 S. 17 Abb. 5 Abb. in Farbe.
ISBN-13:	9783658156145
ISBN-10:	3658156147
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	978-3-658-15614-5
Autor:	Lange, Sabrina
Hersteller:	Springer Vieweg Springer, Berlin Springer Fachmedien Wiesbaden
Abbildungen:	XV, 112 S. 17 Abb., 5 Abb. in Farbe.
Maße:	242 x 168 x 8 mm
Von/Mit:	Sabrina Lange
Erscheinungsdatum:	17.10.2016
Gewicht:	0,229 kg