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Cover: 9783898218351 | Erfolgreiches Krisenmanagement für Reiseveranstalter | Taschenbuch
Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.
Erfolgreiches Krisenmanagement für Reiseveranstalter
Ein Krisenhandbuch für plötzlich auftretende Krisen im Tourismus
Taschenbuch von Steffi Kranawetter (u. a.)
Sprache: Deutsch

29,90 €*

inkl. MwSt.

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Kategorien:
Beschreibung
Immer wieder hat die Tourismusbranche mit Krisen wie Naturkatastrophen, Transportmittelunglücken und Terroranschlägen zu kämpfen. Die Touristikunternehmen müssen in solchen Situationen schnell und organisiert handeln, um schwerwiegende Folgen zu verhindern. Dies zeigt die Notwendigkeit eines strukturierten Krisenmanagements auf, das die Vorbeugung, Vermeidung und Bewältigung von diesen Krisen zum Ziel hat. Da es in Deutschland vorwiegend kleine und mittelständische Reiseveranstalter mit geringem Budget und wenig Personal gibt, galt es, Strategien und Maßnahmen eines Krisenmanagements zu entwickeln, die diese Rahmenbedingungen berücksichtigen. Unter dieser Maßgabe führten die Autoren Steffi Kranawetter und Ivonne Mühlner eine Umfrage unter 600 Reiseveranstaltern durch. Die aus der Theorie und der Befragung gewonnenen Ergebnisse wurden für die Erstellung des vorliegenden, flexiblen Handbuchs genutzt. Dieses kann zwar ein Krisenmanagement nicht ersetzen, aber sicher einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichen Bewältigung von Krisen leisten.
Immer wieder hat die Tourismusbranche mit Krisen wie Naturkatastrophen, Transportmittelunglücken und Terroranschlägen zu kämpfen. Die Touristikunternehmen müssen in solchen Situationen schnell und organisiert handeln, um schwerwiegende Folgen zu verhindern. Dies zeigt die Notwendigkeit eines strukturierten Krisenmanagements auf, das die Vorbeugung, Vermeidung und Bewältigung von diesen Krisen zum Ziel hat. Da es in Deutschland vorwiegend kleine und mittelständische Reiseveranstalter mit geringem Budget und wenig Personal gibt, galt es, Strategien und Maßnahmen eines Krisenmanagements zu entwickeln, die diese Rahmenbedingungen berücksichtigen. Unter dieser Maßgabe führten die Autoren Steffi Kranawetter und Ivonne Mühlner eine Umfrage unter 600 Reiseveranstaltern durch. Die aus der Theorie und der Befragung gewonnenen Ergebnisse wurden für die Erstellung des vorliegenden, flexiblen Handbuchs genutzt. Dieses kann zwar ein Krisenmanagement nicht ersetzen, aber sicher einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichen Bewältigung von Krisen leisten.
Details
Fachbereich: Einzelne Wirtschaftszweige
Genre: Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Seiten: 188
ISBN-13: 9783898218351
ISBN-10: 389821835X
Sprache: Deutsch
Autor: Kranawetter, Steffi
Mühlner, Ivonne
Redaktion: Herle, Felix B.
Hersteller: ibidem
Maße: 210 x 148 x 10 mm
Von/Mit: Steffi Kranawetter (u. a.)
Erscheinungsdatum: 01.10.2007
Gewicht: 0,258 kg
preigu-id: 113202976
Details
Fachbereich: Einzelne Wirtschaftszweige
Genre: Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Seiten: 188
ISBN-13: 9783898218351
ISBN-10: 389821835X
Sprache: Deutsch
Autor: Kranawetter, Steffi
Mühlner, Ivonne
Redaktion: Herle, Felix B.
Hersteller: ibidem
Maße: 210 x 148 x 10 mm
Von/Mit: Steffi Kranawetter (u. a.)
Erscheinungsdatum: 01.10.2007
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