Informelle Hierarchien sind allgegenwärtiger Teil des menschlichen Zusammenlebens und definieren die soziale Stellung der Mitglieder einer Gruppe untereinander. Entsprechende Konflikte beeinträchtigen sowohl die Arbeitsleistung als auch die Gesundheit der betroffenen Mitarbeiter. Um seitens der Führungskräfte geeignete Maßnahmen zu treffen, müssen das Zustandekommen sowie die psychosozialen Mechanismen rangdynamischer Konflikte im Detail verstanden werden.
Anhand der vorliegenden Arbeit wird ein Modell präsentiert, mit welchem die verschiedenen Rollen zugewiesen werden, um daraufhin das Stressniveau der Probanden zu erfassen. Hierzu werden folgende Aspekte bearbeitet:
- Darstellung des aktuellen Stands der Forschung in den Bereichen Gruppendynamik, Stressbelastung und Burnout-Gefährdung
- Konstruktion eines Fragebogens zur Bestimmung der rangdynamischen Rolle sowie der Stress- und Burnout-Belastung
- Datenerhebung durch Befragung von n = 216 Probanden
- Ausführung einer explorativen Faktorenanalyse zur Validierung des Modells
- Auswertung der gewonnenen Daten hinsichtlich der Arbeitsbelastung durch eine Korrelationsanalyse
- Darstellung geschlechtsspezifischer Unterschiede