Effizientes IT-Service-Management mit ITIL...

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Beschreibung

In der heutigen, schnelllebigen IT-Welt stehen Unternehmen vor der Herausforderung, stabile und gleichzeitig flexible IT-Services bereitzustellen, die den Anforderungen des digitalen Zeitalters gerecht werden. Dieses Buch zeigt, wie ITIL und Scrum - zwei bewährte Ansätze - optimal kombiniert werden können, um genau diese Ziele zu erreichen.Walther Ullmann bietet einen praxisnahen Leitfaden, der Ihnen hilft, die strukturierten Prozesse von ITIL mit der Agilität und Anpassungsfähigkeit von Scrum zu vereinen. Sie lernen, wie Sie Servicequalität steigern, Veränderungen effizient umsetzen und Ihre IT-Organisation fit für die Zukunft machen [...] anschaulichen Beispielen, praxisorientierten Strategien und wertvollen Tipps zeigt dieses Buch:Wie ITIL und Scrum zusammenwirken, um Synergien im IT-Service-Management zu [...] Sie mit iterativen Ansätzen schneller auf Kundenanforderungen [...] die Prinzipien der kontinuierlichen Verbesserung Ihre IT-Services auf ein neues Niveau [...] IT-Manager, Projektleiter oder Serviceverantwortlicher - dieses Buch bietet Ihnen die Werkzeuge und das Wissen, um die Herausforderungen moderner IT-Organisationen zu meistern und gleichzeitig neue Chancen zu nutzen. Machen Sie IT-Service-Management zu Ihrem Wettbewerbsvorteil!Entdecken Sie, wie ITIL und Scrum gemeinsam die Zukunft Ihrer IT prägen können.

Details

Erscheinungsjahr:	2025
Fachbereich:	Betriebswirtschaft
Genre:	Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	304 S.
ISBN-13:	9783384482013
ISBN-10:	3384482018
Sprache:	Deutsch
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Ullmann, Walther
Hersteller:	tredition
Verantwortliche Person für die EU:	tredition GmbH, Heinz-Beusen-Stieg 5, D-22926 Ahrensburg, gpsr@tredition.com
Maße:	20 x 148 x 210 mm
Von/Mit:	Walther Ullmann
Erscheinungsdatum:	05.01.2025
Gewicht:	0,441 kg