Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.
Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung erfolgreich gestalten
Ein Praxisleitfaden zur Zielerreichung
Buch von Petra Henning
Sprache: Deutsch

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Beschreibung

Die Digitalisierung bietet der öffentlichen Verwaltung sowohl Chancen wie Herausforderungen. Einerseits ist die Transformation notwendig, um effiziente und nutzerfreundliche Dienstleistungen anzubieten, andererseits sind die gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben einhalten. Dieses Buch bietet einen umfassenden Überblick über grundlegende Aspekte der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung - von der Analyse der Ausgangssituation über die Begleitung des Veränderungsprozesses bis hin zur erfolgreichen Umsetzung von Digitalisierungsprojekten. Anhand von Best Practices und Erfahrungsberichten erfolgreicher Projekte werden konkrete Handlungsempfehlungen und praxisorientierte Lösungsansätze vermittelt.

Inhalte:

  • Grundlagen der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung
  • Entwicklung einer Digitalisierungsstrategie
  • Change Management in der öffentlichen Verwaltung
  • Prozessmanagement und -optimierung
  • Projektplanung, -steuerung und -controlling
  • Erfolgsfaktoren und mögliche Stolpersteine
  • Evaluation und Erfolgsmessung

Die Digitalisierung bietet der öffentlichen Verwaltung sowohl Chancen wie Herausforderungen. Einerseits ist die Transformation notwendig, um effiziente und nutzerfreundliche Dienstleistungen anzubieten, andererseits sind die gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben einhalten. Dieses Buch bietet einen umfassenden Überblick über grundlegende Aspekte der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung - von der Analyse der Ausgangssituation über die Begleitung des Veränderungsprozesses bis hin zur erfolgreichen Umsetzung von Digitalisierungsprojekten. Anhand von Best Practices und Erfahrungsberichten erfolgreicher Projekte werden konkrete Handlungsempfehlungen und praxisorientierte Lösungsansätze vermittelt.

Inhalte:

  • Grundlagen der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung
  • Entwicklung einer Digitalisierungsstrategie
  • Change Management in der öffentlichen Verwaltung
  • Prozessmanagement und -optimierung
  • Projektplanung, -steuerung und -controlling
  • Erfolgsfaktoren und mögliche Stolpersteine
  • Evaluation und Erfolgsmessung
Über den Autor

Als Dipl.-Verwaltungswirtin war Petra Henning jahrelang im Rechnungshof von Berlin als Organisatorin/Projektleiterin im Einsatz. Heute ist sie Inhaberin einer Organisationsberatung in Berlin/Brandenburg und als Organisationsentwicklerin (M. A.) und Senior Managerin tätig. Daneben ist sie Fachautorin und Dozentin/Trainerin bei der REFA, an verschiedenen Verwaltungsakademien und der Haufe Akademie. Ihre Schwerpunkte sind Optimierung von Aufbau- und Ablauforganisation, Personalbedarfsermittlung ebenso wie die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen.

Zusammenfassung
Best-Practice-Beispiele
Details
Medium: Buch
Seiten: 204
Reihe: Haufe Fachbuch
Inhalt: 204 S.
ISBN-13: 9783648161227
ISBN-10: 3648161229
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 12023-0001
Einband: Gebunden
Autor: Henning, Petra
Hersteller: Haufe-Lexware
Haufe Lexware GmbH
Maße: 230 x 180 x 20 mm
Von/Mit: Petra Henning
Erscheinungsdatum: 21.11.2023
Gewicht: 0,494 kg
preigu-id: 126914006
Über den Autor

Als Dipl.-Verwaltungswirtin war Petra Henning jahrelang im Rechnungshof von Berlin als Organisatorin/Projektleiterin im Einsatz. Heute ist sie Inhaberin einer Organisationsberatung in Berlin/Brandenburg und als Organisationsentwicklerin (M. A.) und Senior Managerin tätig. Daneben ist sie Fachautorin und Dozentin/Trainerin bei der REFA, an verschiedenen Verwaltungsakademien und der Haufe Akademie. Ihre Schwerpunkte sind Optimierung von Aufbau- und Ablauforganisation, Personalbedarfsermittlung ebenso wie die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen.

Zusammenfassung
Best-Practice-Beispiele
Details
Medium: Buch
Seiten: 204
Reihe: Haufe Fachbuch
Inhalt: 204 S.
ISBN-13: 9783648161227
ISBN-10: 3648161229
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 12023-0001
Einband: Gebunden
Autor: Henning, Petra
Hersteller: Haufe-Lexware
Haufe Lexware GmbH
Maße: 230 x 180 x 20 mm
Von/Mit: Petra Henning
Erscheinungsdatum: 21.11.2023
Gewicht: 0,494 kg
preigu-id: 126914006
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