Andreas Klein: Dienstleistungsmarketing

Cover: 9783110620436 | Dienstleistungsmarketing | Grundlagen - Strategien - Instrumente | XIV

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Sprache: Deutsch

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Beschreibung

In diesem Lehrbuch wird zunächst in kompakter Form die Besonderheiten von Dienstleistungen vorgestellt und im Anschluss daran die zentralen Einflussfaktoren auf die Produktion und Konsumption von Dienstleistungen diskutiert. Im Zentrum des Buches steht die Vorstellung der Marketingkonzeption eines Dienstleistungsunternehmens.

Zusammenfassung

Prof. Dr. Andreas Klein ist Professor für Dienstleistungsmarketing und -management an der Hochschule Niederrhein. Er veröffentlicht zum Kaufverhalten, strategischen Marketing und zu interkulturellen Fragestellungen in internationalen Fachzeitschriften.

Details

Erscheinungsjahr:	2024
Fachbereich:	Werbung & Marketing
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	XIV 568 S. 31 s/w Tab. 119 Illustr. 31 tbl.
ISBN-13:	9783110620436
ISBN-10:	311062043X
Sprache:	Deutsch
Ausstattung / Beilage:	Großformatiges Paperback. Klappenbroschur
Einband:	Paperback
Autor:	Klein, Andreas
Hersteller:	De Gruyter De Gruyter Oldenbourg
Verantwortliche Person für die EU:	Walter de Gruyter GmbH, De Gruyter GmbH, Genthiner Str. 13, D-10785 Berlin, productsafety@degruyterbrill.com
Abbildungen:	119 ill., 31 tbl.
Maße:	32 x 170 x 240 mm
Von/Mit:	Andreas Klein
Erscheinungsdatum:	29.01.2024
Gewicht:	0,943 kg