Regina Fischer: Dienstleistungs-Controlling

Cover: 9783409116428 | Dienstleistungs-Controlling | Grundlagen und Anwendungen | Fischer

Rückseite: 9783409116428 | Dienstleistungs-Controlling | Grundlagen und Anwendungen | Fischer

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Beschreibung

Das starke Wachstum im Dienstleistungssektor sowie die Globalisierung und Europäisierung führen bei Dienstleistern zu einem immer stärkeren Wettbewerbsdruck. Der Einsatz geeigneter Controllingsysteme gewinnt daher zunehmend an Bedeutung. Neben Grundkenntnissen zur Theorie von Dienstleistungen und Dienstleistungsunternehmen vermittelt dieses neue Lehrbuch einen kompakten Überblick über die Grundbegriffe des Controlling sowie des Finanz- und Rechnungswesens. Anhand von Beispielen zeigt die Autorin, wie ein Erfolgs- und Finanz-Controllingsystem in Dienstleistungsunternehmen gestaltet sein muß, um dem Management entscheidungsorientierte Informationen zu liefern.

Über den Autor

Dr. Regina Fischer lehrt Rechnungswesen und Wirtschaftsmathematik an der Hochschule Bremen, University of Applied Sciences.

Zusammenfassung

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung.- 2. Grundlagen des prozeßorientierten Erfolgs- und Finanz-Controlling.- 3. Bedeutung und Besonderheiten von Dienstleistungen.- 4. Controllingadäquate Ausgestaltung des Informationssystems.- 5. Konzept eines prozeßorientierten Erfolgs- und Finanz-Controllingsystems in Dienstleistungsunternehmen.- 6. Zusammenfassung.- Stichwortverzeichnis.

Details

Erscheinungsjahr:	2000
Fachbereich:	Betriebswirtschaft
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	xviii 270 S. 81 s/w Illustr. 270 S. 81 Abb.
ISBN-13:	9783409116428
ISBN-10:	3409116427
Sprache:	Deutsch
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Fischer, Regina
Hersteller:	Gabler Verlag
Verantwortliche Person für die EU:	Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Maße:	244 x 170 x 16 mm
Von/Mit:	Regina Fischer
Erscheinungsdatum:	30.08.2000
Gewicht:	0,508 kg