Die elegante Art, Hitzköpfe zu beruhigen

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Beschreibung

Wie geht man mit aufgebrachten, streitsüchtigen oder cholerischen Mitmenschen um? Douglas E. Noll zeigt in seinem Buch einfache wie verblüffend wirksame Kommunikationsweisen, die den Ärger des Gegenübers buchstäblich in Luft auflöst. Bei seiner Deeskalations-Strategie spiegelt man die Emotionen des Gegenübers wider, anstatt auf die Sachebene einzugehen, sodass sich die Emotionszentren des Gehirns beruhigen und konfliktgeladene Situationen in kürzester Zeit entspannen können. Diese Strategie basiert auf praktischer Erfahrung, ist durch neurowissenschaftliche Forschung belegt und bremst Krafträuber aus, die wir alle sehr gut kennen: Hitzköpfe, die einfach nicht damit aufhören wollen, Konflikte zu säen.

Über den Autor

Douglas E. Noll ist ein preisgekrönter Autor, Mediator und Trainer für die Entwicklung von Führungsqualitäten. Nach 22 Jahren beendete er seine erfolgreiche Karriere als Rechtsanwalt, um Friedensstifter zu werden. Er ist Mitbegründer des »Prison of Peace« und hilft Menschen weltweit, schwere und emotional tief verankerte Probleme zu lösen. Er lebt mit seiner Frau in Kalifornien.

Zusammenfassung

- Hochwirksame Deeskalations-Methode nach neuesten Erkenntnissen der Gehirnforschung

- In hochemotionalen, angespannten Zeiten wichtiger denn je: Praktische Strategien, die jedem ärgerlichen oder beleidigenden Gegenüber sofort den Wind aus den Segeln nehmen

- Mit vielen praktischen Übungen und echten Fallbeispielen

Erscheinungsjahr:	2021
Rubrik:	Ratgeber
Thema:	Lebensführung allgemein
Medium:	Taschenbuch
Seiten:	325
Inhalt:	328 S.
ISBN-13:	9783958034112
ISBN-10:	395803411X
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	28203411
Ausstattung / Beilage:	broschiert
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Noll, Douglas E.
Übersetzung:	Borgmann, Matthias D.
Hersteller:	Scorpio Verlag Scorpio Verlag GmbH & Co. KG
Maße:	187 x 118 x 21 mm
Von/Mit:	Douglas E. Noll
Erscheinungsdatum:	27.10.2021
Gewicht:	0,31 kg

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