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Beschreibung
Selbst verständlich
Wichtig ist, was Sie sagen. Noch wichtiger ist, wie Sie es sagen! Gewinnen Sie durch genaues Beobachten und klug formulierte Fragen jeden Kunden für sich.
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Über den Autor
Kirsten Lennecke studierte Pharmazie und promovierte an der Freien Universität Berlin. Angestellt als Apothekerin in der Rosen-Apotheke, Sprockhövel. Referentin zahlreicher Fachvorträge für Apotheker/Apothekerinnen und PTA. Beratung, Coaching und Teamschulungen in Apotheken. Autorin und Coautorin zahlreicher Bücher wie z. B. "Das Kundengespräch in Apotheken", "Therapie-Profile", "HV-Trainer", "Rezept-Trainer" und "Selbstmedikation für Kinder".
Details
Erscheinungsjahr: | 2015 |
---|---|
Fachbereich: | Toxikologie |
Genre: | Mathematik, Medizin, Naturwissenschaften, Technik |
Rubrik: | Wissenschaften |
Medium: | Taschenbuch |
Reihe: | CheckAp |
Inhalt: |
196 S.
21 farbige Illustr. 10 farbige Tab. 31 Illustr. |
ISBN-13: | 9783769264388 |
ISBN-10: | 376926438X |
Sprache: | Deutsch |
Herstellernummer: | 100006438 |
Einband: | Kartoniert / Broschiert |
Autor: | Lennecke, Kirsten |
Auflage: | überarbeitete Auflage |
Hersteller: |
Deutscher Apotheker Vlg
Deutscher Apotheker Verlag Dr. Roland Schmiedel GmbH & Co. KG |
Verantwortliche Person für die EU: | Dr. Roland Schmiedel GmbH & Co. KG, Maybachstr. 8, D-70469 Stuttgart, service@dav-medien.de |
Abbildungen: | 21 farbige Abbildungen, 10 farbige Tabellen |
Maße: | 165 x 116 x 15 mm |
Von/Mit: | Kirsten Lennecke |
Erscheinungsdatum: | 01.06.2015 |
Gewicht: | 0,203 kg |
Über den Autor
Kirsten Lennecke studierte Pharmazie und promovierte an der Freien Universität Berlin. Angestellt als Apothekerin in der Rosen-Apotheke, Sprockhövel. Referentin zahlreicher Fachvorträge für Apotheker/Apothekerinnen und PTA. Beratung, Coaching und Teamschulungen in Apotheken. Autorin und Coautorin zahlreicher Bücher wie z. B. "Das Kundengespräch in Apotheken", "Therapie-Profile", "HV-Trainer", "Rezept-Trainer" und "Selbstmedikation für Kinder".
Details
Erscheinungsjahr: | 2015 |
---|---|
Fachbereich: | Toxikologie |
Genre: | Mathematik, Medizin, Naturwissenschaften, Technik |
Rubrik: | Wissenschaften |
Medium: | Taschenbuch |
Reihe: | CheckAp |
Inhalt: |
196 S.
21 farbige Illustr. 10 farbige Tab. 31 Illustr. |
ISBN-13: | 9783769264388 |
ISBN-10: | 376926438X |
Sprache: | Deutsch |
Herstellernummer: | 100006438 |
Einband: | Kartoniert / Broschiert |
Autor: | Lennecke, Kirsten |
Auflage: | überarbeitete Auflage |
Hersteller: |
Deutscher Apotheker Vlg
Deutscher Apotheker Verlag Dr. Roland Schmiedel GmbH & Co. KG |
Verantwortliche Person für die EU: | Dr. Roland Schmiedel GmbH & Co. KG, Maybachstr. 8, D-70469 Stuttgart, service@dav-medien.de |
Abbildungen: | 21 farbige Abbildungen, 10 farbige Tabellen |
Maße: | 165 x 116 x 15 mm |
Von/Mit: | Kirsten Lennecke |
Erscheinungsdatum: | 01.06.2015 |
Gewicht: | 0,203 kg |
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