Gelingende Beziehungen sind das Fundament Sozialer Arbeit - und zugleich Schlüssel zur Selbstfürsorge. Das vorliegende Fachbuch zeigt mit Fallbeispielen, Übungen, Methoden und theoretischen Rahmungen, wie Sozialarbeiter*innen Beziehungskompetenz entwickeln und Selbstwirksamkeit und Resilienz im Alltag stärken [...] [...] denken die fachliche Beziehungsarbeit konsequent mit der Selbstfürsorge der Fachkräfte zusammen. Eine regelmäßige Klärung von fachlicher Rolle und Verantwortlichkeiten tragen wesentlich dazu bei, herausfordernde Beziehungssituationen zu bewältigen und dabei eine gute innere und äußere Balance zu halten. Die Stärkung von Selbstwirksamkeit und Selbstbestimmung sind dabei handlungsleitende [...] Buch vermittelt grundlegende fachliche Hintergründe, bleibt hier jedoch nicht stehen. Als Studien- und Praxisbuch ist es theoriegeleitet und zugleich praxisnah und handlungsorientiert. Es veranschaulicht Schlüsselsituationen und beschreibt wesentliche Prozesse der Beziehungsgestaltung. Durch den hohen Anteil an Praxisbezügen wird der Transfer in den Arbeitsalltag besonders gefördert. Fallbeispiele veranschaulichen die Wirksamkeit fachlicher Interventionen; Übungen setzen Impulse zur Selbstreflexion.Verfügbar in drei Ausgabearten: Print, E-Book (PDF), Web-Book (Buch als Website).
Gelingende Beziehungen sind das Fundament Sozialer Arbeit - und zugleich Schlüssel zur Selbstfürsorge. Das vorliegende Fachbuch zeigt mit Fallbeispielen, Übungen, Methoden und theoretischen Rahmungen, wie Sozialarbeiter*innen Beziehungskompetenz entwickeln und Selbstwirksamkeit und Resilienz im Alltag stärken [...] [...] denken die fachliche Beziehungsarbeit konsequent mit der Selbstfürsorge der Fachkräfte zusammen. Eine regelmäßige Klärung von fachlicher Rolle und Verantwortlichkeiten tragen wesentlich dazu bei, herausfordernde Beziehungssituationen zu bewältigen und dabei eine gute innere und äußere Balance zu halten. Die Stärkung von Selbstwirksamkeit und Selbstbestimmung sind dabei handlungsleitende [...] Buch vermittelt grundlegende fachliche Hintergründe, bleibt hier jedoch nicht stehen. Als Studien- und Praxisbuch ist es theoriegeleitet und zugleich praxisnah und handlungsorientiert. Es veranschaulicht Schlüsselsituationen und beschreibt wesentliche Prozesse der Beziehungsgestaltung. Durch den hohen Anteil an Praxisbezügen wird der Transfer in den Arbeitsalltag besonders gefördert. Fallbeispiele veranschaulichen die Wirksamkeit fachlicher Interventionen; Übungen setzen Impulse zur Selbstreflexion.Verfügbar in drei Ausgabearten: Print, E-Book (PDF), Web-Book (Buch als Website).
Zusammenfassung
Gabi Rimmele ist Diplom-Sozialarbeiterin, Supervisorin (DGSv) und Coach mit über 30 Jahren Berufserfahrung in verschiedenen Bereichen der Sozialen Arbeit. Seit 2012 betreibt sie das Berliner Tauschmobil, einen mobilen Schenkladen, und entwickelte ihr Konzept der Entrümpelungsberatung, das Menschen dabei unterstützt, materiellen und emotionalen Ballast loszulassen. Sie ist Autorin mehrerer Bücher, darunter "Tausche Chaos gegen Leichtigkeit" und "Mit Leichtigkeit zur Lebensfreude".
Prof. Dr. Christian Spatscheck ist Professor für Theorien und Methoden Sozialer Arbeit an der Hochschule Bremen.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung 81 Die professionelle Beziehung verstehen111.1 Rollenklärung111.1.1 Was ist Soziale Arbeit?111.1.2 Der strukturelle Rahmen131.1.3 Zur Rolle von Beziehungen in der Sozialen Arbeit171.1.4 Unterschiede zwischen privater und professioneller Beziehung191.1.5 Beziehungsgestaltung als Selbstfürsorge201.2 Professionelle Grundhaltung221.2.1 Ethik Sozialer Arbeit221.2.2 Subjektorientierung und Emanzipation241.2.3 Parteilichkeit261.3 Emotionale Kompetenz als Schlüsselkompetenz321.3.1 Gefühle wahrnehmen, ausdrücken und regulieren331.3.2 Nähe und Distanz341.3.3 Übertragung und Gegenübertragung351.3.4 Abgleich von Erwartungen371.3.5 Die Bedeutung von Vertrauen401.3.6 Professionelle Neugierde und Offenheit als fachliche Kompetenz422 Arbeitsbeziehungen lebendig gestalten452.1 Verantwortlichkeiten in der Beziehung klären452.1.1 Auftragsklärung im sozialarbeiterischen Alltag462.1.2 Vom Anlass zum Anliegen zum Auftrag482.1.3 Verantwortlichkeit und Koproduktion von Hilfe512.1.4 Folgen unklarer Verantwortlichkeiten532.2 Beziehungen wertschätzend gestalten552.2.1 Wertschätzende Grundhaltung in der professionellen Beziehung552.2.2 Aufbau einer wertschätzenden professionellen Beziehung562.2.3 Wohlwollender Umgang mit Konflikten602.2.4 Fehlerfreundlichkeit622.2.5 Das soziale Netz einbinden632.2.6 Praktische Umsetzung am Beispiel der Elternarbeit682.3 Gefühlswahrnehmung und -regulierung unterstützen752.3.1 Auswirkungen von Unter- und Überregulation im Hilfekontext762.3.2 Unterstützung der Emotionsregulierung - ein Arbeitsmodell782.3.3 Die Akzeptanz unangenehmer Gefühle methodisch begleiten852.3.4 Fachliche Strategien in Konfliktsituationen in der Hilfebeziehung892.4 Macht und Ohnmacht im Hilfekontext942.4.1 Formen von Macht im Hilfekontext952.4.2 Ohnmachtserfahrung in den Strukturen der Wohlfahrtspflege962.4.3 Das Autonomie-Paradox im Hilfesystem982.4.4 Machtmissbrauch und Manipulation in der helfenden Beziehung1012.4.5 Die Wirkung von verdeckten oder geklärten Machtverhältnissen1092.4.6 Sozialarbeiterische Interventionen bei manipulierendem Verhalten1122.4.7 Umgang mit Regelverstößen, Aggression und Gewalt1212.5 Leichtigkeit durch Humor und Akzeptanz1272.5.1 Humor in der professionellen Beziehung1272.5.2 Die Kunst der Überraschung1332.5.3 Akzeptanz der eigenen Machtlosigkeit1382.6 Abschiede aktiv gestalten1422.6.1 Warum Abschiednehmen wichtig ist1422.6.2 Die Zeitdimension bei Abschieden im Hilfekontext1442.6.3 Abschiede emotional begleiten1442.6.4 Abschiede selbst innerlich und nach außen vollziehen1482.6.5 Das Erreichte würdigen und Übergänge gestalten1503 Förderliche Rahmenbedingungen schaffen1523.1 Das Team als unterstützende Ressource1523.1.1 Institutioneller Rahmen für professionelle Beziehungsgestaltung1523.1.2 Kollegiale und fehlerfreundliche Teamkultur1533.1.3 Selbsterfahrung und (Selbst-)Reflexion im Team1593.1.4 Teamorganisation und Zusammenarbeit1623.1.5 Policy Practice und Sozialarbeitspolitik im Teamkontext1633.1.6 Selbstfürsorge als Teamaufgabe1663.2 Stärkung durch eine teamorientierte Leitung1683.2.1 Rolle der Leitung1683.2.2 Teamorientierter Leitungsstil1693.2.3 Klare Arbeitsstrukturen und Zuständigkeiten1763.2.4 Steuerung, Vernetzung und Policy Practice1773.3 Basis und Rückhalt durch den Träger1803.3.1 Partizipative Organisationskultur1803.3.2 Strukturelle und personelle Ressourcen bereitstellen1833.3.3 Fürsorgepflicht1863.3.4 Steuerung, Vernetzung und Policy Practice1894 Schlussbemerkung193Literatur194
