Bachelorarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Soziale Arbeit - Kinder- und Jugendhilfe, Note: 2,1, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Seit 2012 haben Kinder und Jugendliche, die in Einrichtungen der stationären Jugendhilfe leben, ein Recht auf Beschwerde. Im achten Sozialgesetzbuch, das die bundesgesetzlichen Regelungen zur Kinder- und Jugendhilfe enthält, wurde zudem im Juni 2021 durch eine Novellierung festgelegt, dass diese Einrichtungen ihren Betreuten die Nutzung eines internen und externen Beschwerdeverfahrens bieten müssen. Das Thema gewinnt also zunehmend an Bedeutung, denn seither sind die Einrichtungen verpflichtet, ein entsprechendes Konzept zu erstellen.

Doch wie gehen die Fachkräfte mit den neuen Verpflichtungen um? Warum sind versierte Beschwerdeverfahren in Einrichtungen der stationären Jugendhilfe notwendig? Wo liegen mögliche Risiken und Schwierigkeiten bei der Erstellung eines neuen Konzepts und wie kann eine missbräuchliche Nutzung von Beschwerden verhindert werden?

Tim Schneider entwirft in seinem Buch auf Basis des Case Managements ein Konzept für ein wirksames, niedrigschwelliges, lösungs- und ressourcenorientiertes Beschwerdeverfahren und diskutiert dabei dessen Möglichkeiten und Grenzen. Sein Entwurf dient als Handlungsempfehlung für die Umsetzung von Beschwerdeverfahren in Einrichtungen der stationären Jugendhilfe.