Aus der Praxis für die Praxis

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1 Einleitung.- 1.1 Einführung in das Internationale Marketing.- 1.2 Vorbereitungen.- 1.3 Die Wirtschaftsregionen der USA.- 1.4 Soziale Klassen in den USA.- 1.5 Standortwahl.- 1.6 Der US-Markt für deutsche Unternehmen.- 2 Marktforschung in den USA.- 2.1 Gründe für Marktforschungsprojekte.- 2.2 Techniken der Marktforschung.- 2.3 Wettbewerbsanalyse.- 2.4 Competitive Intelligence Information Analysis.- 3 Der Wettbewerb in den USA.- 3.1 Treibende Kräfte des Wettbewerbs.- 3.2 Market Ownership.- 3.3 Militärische Strategien im Marketing.- 4 Marketing in den USA.- 4.1 Was versteht der US-Amerikaner unter Marketing?.- 4.2 Marktsegmentierung.- 4.3 Die US-amerikanische Serviceorientierung.- 4.4 Ausgewählte Techniken der Preispolitik.- 5 Das Instrumentarium für den Markteintritt.- 5.1 Hilfen zur Entscheidungsfindung.- 5.2 Markteintrittsstrategien.- 5.3 Typische Fehler beim Markteintritt in den USA.- 5.4 Entwicklung einer Markteintrittsstrategie.- 6 Kulturelle Unterschiede.- 6.1 Der Faktor K(ultur).- 6.2 Alles im Geschäft ist kulturell bestimmt.- 6.3 Eine globale Welt?.- 6.4 Wie managt man kulturelle Unterschiede?.- 6.5 Wer ist 'der Amerikaner'?.- 6.6 National-, Geschäfts- und Firmenkultur.- 6.7 Auf und hinter der Bühne.- 6.8 Zehn Ratschläge für deutsche Geschäftsleute.- 7 Amerikanische Werte.- 7.1 Kultur und Werte.- 7.2 Motivation und Anerkennung von Mitarbeitern.- 7.3 Entscheidungsprozesse und Machtverteilung im Unternehmen.- 7.4 Wertvorstellungen.- 7.5 Individualismus.- 7.6 Gleichheit.- 7.7 Unabhängigkeit.- 7.8 (In)formalität.- 7.9 Religion.- 7.10 Zeit.- 7.11 Erfolg.- 7.12 Vermögen.- 7.13 Veränderung.- 7.14 Risiko.- 8 Kommunikation mit US-Amerikanern.- 8.1 Kultur ist Kommunikation.- 8.2 Kontext.- 8.3 Kommunikation ist Hochleistung.- 8.4 Verbale, nonverbale,materielle Kommunikation.- 8.5 Informationsfluß.- 8.6 Action Chain.- 8.7 Small talk.- 8.8 Auf das Wie kommt es an.- 8.9 Konferenzen.- 8.10 Side Meetings.- 8.11 Interkulturelle / interfunktionale Teamarbeit.- 8.12 Kommunikationsprobleme.- 8.13 Mit Amerikanern verhandeln.- 8.14 Populäre Verhandlungstaktiken.- 9 Die Rolle des US-amerikanischen Rechtssystems für den wirtschaftlichen Erfolg.- 9.1 Das Erkennen bestehender Unterschiede.- 9.2 Planung zur Berücksichtigung der Unterschiede.- 9.3 Das Ziel dieses Buches - erste Einblicke.- 10 Grundzüge des US-amerikanischen Rechtssystems.- 10.1 Bedeutung für europäische Manager.- 10.2 Was genau ist das US-amerikanische Recht?.- 10.3 Die Gerichtssysteme in den USA.- 10.4 Das Gerichtsverfahren in den USA.- 10.5 Punitive Damages.- 10.6 Fazit.- 11 Handelsvertreter und Vertragshändler in den USA.- 11.1 Eigenschaften der Geschäftsbeziehung zwischen Hersteller und Vertreter.- 11.2 Wichtige Elemente der Vertragsgestaltung.- 11.3 Kündigung des Vertragsverhältnisses.- 11.4 Fazit.- 12 Security Interests im US-amerikanischen Handelsrecht.- 12.1 Der Security Interest und seine Bedeutung.- 12.2 Die Anmeldung bzw. Perfection eines Security Interest.- 12.3 Die Absicherung anderer Geschäfte.- 12.4 Fazit.- 13 Übersicht über das Produkthaftungsrecht.- 13.1 Allgemeine Grundsätze.- 13.2 Die Kläger.- 13.3 Produktfehler.- 13.4 Abwehr von Ansprüchen.- 13.5 Initiativen zu grundlegenden Änderungen des Systems.- 13.6 Wie kann sich ein Unternehmen erfolgreich schützen?.- 13.7 Fazit.- 14 Umgang mit Betriebsgeheimnissen in den USA.- 14.1 Was ist ein Trade Secret?.- 14.2 Wie schützt man die eigenen Trade Secrets?.- 14.3 Wie geht man in den USA mit den Trade Secrets Dritter um?.- 14.4 Fazit.- 15 Gründung einer Kapitalgesellschaft in denUSA.- 15.1 Wo sollte die Tochtergesellschaft gegründet werden?.- 15.2 Wie erfolgt die Gründungs.- 15.3 Nach der Gründung.- 15.4 Fazit.- 16 Übersicht über das US-amerikanische Arbeitsrecht.- 16.1 Traditional Labor Law.- 16.2 Die Regelung von Arbeitszeit, Gehältern und Nebenleistungen.- 16.3 Employment Litigation und die Bekämpfung von Diskriminierung.- 16.4 Fazit.- 17 Optimale Zusammenarbeit mit US-Rechtsberatern.- 17.1 Die Rolle des Rechtsberaters.- 17.2 Wie findet man den richtigen Berater?.- 17.3 Anwaltshonorare in den USA.- 17.4 Das Retainer Agreement.- 17.5 Fazit.- Literaturhinweise.