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Stefanie Marx (M.A.) beschäftigt sich seit über 15 Jahren mit den relevanten Fragestellungen des digitalen Marketings im Kontext kundenzentrierter Kommunikation. Die Kommunikationswirtin begann ihre Karriere als Account Managerin in Agenturen und beriet Unternehmen heterogener Branchen. Nach ihrer langjährigen Beratungstätigkeit verantwortete sie in Unternehmen den Aufbau agiler Marketing-Teams sowie den Auf- und Ausbau strategischer digitaler Kundenkommunikation. Ihr Schwerpunkt lag und liegt hierbei in den Themenfeldern Data Driven Marketing, Inbound Marketing sowie Marketing Automation. Stefanie Marx ist zertifizierte Scrum Masterin und Product Ownerin und seit 2016 Dozentin für Online Kommunikation.
Herausforderungen einer neuen Zeit (Wandel der Märkte.- Erfolgreiche Unternehmen von morgen (Kultur und Purpose; Innovation; Organisation; Der zielführende Einsatz und Umgang mit Technologie).- Kund*innen im Fokus (Kundenzentrierung; Zielgruppen und Personas; Customer Journey-Mapping; Customer Experience).- Marketing im Wandel (Entwicklung und Trends; Was macht Digital Marketing aus?).- Agiles Marketing: Werte, Prinzipien und das richtige Mindset (Das Agile Marketing Manifesto; Das Agile Mindset; Exkurs: Abgrenzung zu Lean; Was ist "Agile" nicht?).- Die drei Wirkebenen von Marketing (Marketing als Business Enabler und Wachstumsmotor; Die "neue" Rolle des CMO und entsprechende Schnittstellen).- Methoden und Tools (Kanban; Scrum; Scrumban; Welche Methode ist die richtige?.- Umsetzung - die ersten Schritte.
| Erscheinungsjahr: | 2024 |
|---|---|
| Fachbereich: | Werbung & Marketing |
| Genre: | Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft |
| Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
| Medium: | Taschenbuch |
| Inhalt: |
xviii
225 S. 39 s/w Illustr. 5 farbige Illustr. 225 S. 44 Abb. 5 Abb. in Farbe. |
| ISBN-13: | 9783658447106 |
| ISBN-10: | 3658447109 |
| Sprache: | Deutsch |
| Herstellernummer: | 89252663 |
| Einband: | Kartoniert / Broschiert |
| Autor: |
Kröger, Jens
Marx, Stefanie |
| Auflage: | 2. überarb. und erweitert Auflage 2024 |
| Hersteller: |
Springer Gabler
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
| Verantwortliche Person für die EU: | Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com |
| Maße: | 240 x 168 x 14 mm |
| Von/Mit: | Jens Kröger (u. a.) |
| Erscheinungsdatum: | 09.07.2024 |
| Gewicht: | 0,417 kg |